Crowne Plaza Resort, An Ihg в Салале

Ужасный отель. Заселили не в тот номер. Компенсацию не вернули. По берегу постоянно ездят машины, детей гулять не пустишь. В море не зайдешь постоянный запах рыбы и чишуя. Это место для рыбалки местных жителей. Вообще не соответствует фотографиям. Бассейны холодные, питание однообразное. Не советую. Не стоит своих денег

В Салале практически нет новых курортов, поэтому выбирать было сложно. В основном гости старше 55 лет, граждане Германии, Польши и Чехии. Лучшим выбором, вероятно, будет соседний Anantara Al Baleed, но цена в два раза выше. Хотя, когда вы платите 222 евро за ночь за простой, очень устаревший старый номер, включая завтрак, это должно быть компенсировано отличным и индивидуальным обслуживанием. По сравнению с тем, что за это получишь в Абу-Даби, это очень жаль. Они утверждают, что это 5-звездочный отель, но это худший 5-звездочный отель, в котором мы когда-либо останавливались.

Плюсы
+ Бесплатный трансфер из аэропорта с дружелюбным водителем.
+ Ранний заезд, но номер был готов через полчаса бесплатно.
+ Расположение на берегу моря.
+ Ocean Beach House с ресторанами и террасой на крыше с потрясающим видом на закат; это, наверное, их лучший актив.

Минусы
- Старое здание, вестибюль, мебель, комнаты, кровати и матрасы, устаревшие ванные комнаты, сильно изношенные (душ в ванне с занавеской для душа не из этого века) и самая уродливая «терраса у бассейна».
- Нас должны были проинформировать, когда номер будет готов, но на стойке регистрации нас забыли.
- Никакой помощи с донесением чемоданов в номер.
- Персонал в целом (кроме обслуживающего персонала в ОБХ) не очень дружелюбный, гостеприимный и обученный. Отсутствует менеджмент; ГМ никогда не был на площадке, чтобы посмотреть, что происходит. Даже управляющий ФО выглядит так, будто ему не нравятся его работа и имущество.
- Свет в ванной вышел из строя (все 3!), и когда мы попросили его починить, кто-то снова выглядел очень взволнованным, и мы даже попросили.
- [ ] Недоукомплектованность кадрами; Длинные реплики перед пляжным баром, так как там был только один бармен.
- [] Пляжные полотенца очень трудно найти. Мне пришлось обратиться к трем разным сотрудникам, и они только указали мне направление, пффф.
- [ ] Никакого персонала и обслуживания на пляже.
- [ ] Пыль в комнатах, мусорное ведро в ванной не опорожнено.
- [ ] Выбор на завтрак очень ограничен, свежевыжатых соков нет, многие блюда в буфете не пополняются после 09:45. Завтрак заканчивается в 10.30.
- [ ] Сам пляж и океан хороши, но здесь должна проводиться ежедневная уборка от окурков, пластиковых крышек и крошечных веток.
- [ ] Большинство гостей пляжа требуют 2 шезлонга на человека.
- [ ] Еда и напитки очень дорогие.