City Stay Beach Hotel - Marjan Island в Рас-эль-Хайме

Там было так грязно и неопрятно, что я не смог выдержать. Я просто взял такси и уехал.

Решение неверное и не подлежит отмене. Очень потерял дар речи

Во время моего пребывания в отеле City Stay Beach в Рас-эль-Хайме у меня были крайне разочаровывающие впечатления. Первоначально я забронировал спальню с кроватью размера «king-size», но по прибытии мне сообщили, что у них больше мест и что они «переведут» меня в номер с балконом, чего я не просил. Вместо этого они дали мне комнату с двумя односпальными кроватями, предназначенную для детей, и это был единственный вариант, который, как они утверждали, был доступен в полночь.

Что еще хуже, рано утром начались тяжелые буровые работы, которые беспокоили всех, кто находился на этаже, и вызывали многочисленные жалобы. Хотя бурение в конечном итоге прекратилось через час, ущерб уже был нанесен.

Когда я подошел к администратору с просьбой отменить следующую ночь из-за ужасного опыта, они категорически отказались, настаивая на своей правоте. Я попросил поговорить с менеджером, который не проявлял никакого сочувствия и постоянно лгал о правилах, налагаемых руководством Дубая. Менеджер предложил отменить ночь и предоставить ваучер на будущее пребывание, от чего я отказался, выразив намерение никогда не возвращаться в этот отель. Я потребовал полный возврат денег за оплаченную дополнительную ночь, но менеджер настойчиво отказывался и повторял то же предложение.

Я настоятельно не рекомендую никому выбирать этот нечестный отель. Удобства некачественные, номера маленькие и устаревшие, а общее качество далеко от удовлетворительного. Это, несомненно, один из худших отелей, в которых я останавливался в Рас-эль-Хайме.