Citymax Hotel Al Barsha at the Mall в Дубае (ОАЭ)

Ставлю две звезды отелю за «неправильное поведение», несмотря на то, что комната, завтрак и расположение очень удовлетворили за свою цену.
Но! Остановились здесь на 4 дня по работе. На второй день, вернувшись поздно я заметила, что была хорошо убрана комната, но не было моих таблеток «Эутирокс», которые я подрасчитала на 4 дня, и которые я оставила возле чашки. Я сразу обратилась на рецепшн, на что мне сказали, что со мной свяжутся через 10-15 минут. Мне позвонили в номер и сказали, что посмотрели в мусоре и ничего не нашли (ахахха, да ладно? Во всем мусоре с отеля хотели найти 3 таблетки?). Итог, менеджер продолжала утверждать, что горничная ничего не выбрасывала, смотрите внимательно, всего хорошего. Никаких извинений и предложений, как можно уладить ситуацию. Больше здесь не остановлюсь.

Не советую этот отель никому. С одним паспортом регистрацию не проходишь. Нужны две. Другие документы они не признают. Администратора нет. Проблему не решают. Альтернативу не предлагают. Отношение хамское. Зря потратили 2 часа по просту. Не советую этот отель.

+ Хорошее в этом отеле это только быстрый и бесплатный вайфай, но он есть и в других отелях.
- Приезжали с мужем по работе, нужен был конкретно этот район. Почитав отзывы, сделали выбор на этот отель. Не очень понимаю откуда столько положительных отзывов, ведь они не соответствуют вообще. Я забронировала номер на две ночи с двуспальной кроватью и еще доплатила, чтобы выбор не менялся, при бронировании так же указала, что приедем к 00:00. При заселении в отель, номера с двуспальной кроватью не оказалось, проблему попытались решить, но не получилось. Предложили подождать 40 минут и тогда будет нужный нам номер (представляете да, вы в 12 ночи приезжаете в отель, после перелета в 6 часов и вам предлагают еще 40 минут подождать). Так же предложили, переехать на следующий день, но только после 16:00 (не понимаю какой в этом смысл, если на следующий день до 12 нам нужно выехать из отеля). Согласились на вариант, который есть. Думали на этом проблемы закончились, но нет. При бронировании этого отеля будьте внимательнее, что в этом отеле находится ночной клуб, который работает всю ночь, поспать и отдохнуть в тишине у вас не получится. Кто-то писал про хорошую шумо изоляцию, забудьте, ее просто не существует. Постоянно какие-то топоты, звуки, грохоты, слышно как столовая гремит посудой)). Если вы хотите тишины и спокойствия, вам точно не сюда. Теперь про номер. Номера грязные!! Полотенца уже все истрепанные, постельное белье тоже в пятнах. Мы сдвигали кровати, под ними вообще не убирались с открытия отеля судя по всему. Была бы оценка «-10» все бы им поставила.