Al Manar Hotel в Дубае

Недавно я останавливался в отеле Al Manar Apartments в Дубае, и это был один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле. Персонал на стойке регистрации был просто ужасен — они совершенно не разбираются в гостеприимстве и совершенно не заботятся о гостях. Если этот отель хочет остаться на плаву, им серьёзно нужно заменить персонал на стойке регистрации, потому что именно они — главная проблема. Во время нашего пребывания мы столкнулись со множеством проблем: холодильник, микроволновка и чайник были совершенно бесполезны из-за отсутствия электричества. Адаптер был сломан, поэтому мы не могли пользоваться даже самыми необходимыми приборами. Мебель была старой и грязной, кровати — неудобными, а стулья — грязными. Мы несколько раз звонили на стойку регистрации, но каждый раз они игнорировали нас. Никаких мер не принималось. Создавалось впечатление, что нам приходилось выпрашивать даже самые элементарные услуги. Почему это приемлемо? Когда гости тратят деньги, они ожидают нормального номера и надлежащего обслуживания, но здесь мы ничего не получили взамен. Мы остановились всего на две ночи, потому что у нас не было другого выбора, но, честно говоря, я жалею, что забронировал это место. Я забронировал этот отель за две недели, но это оказалось пустой тратой денег. Этот отель заслуживает, в лучшем случае, 1-2 звезды. Настоятельно рекомендую другим держаться от него подальше. Владельцу отеля следует внимательно следить за персоналом, если он хочет сохранить свой бизнес, а правительству стоит вмешаться и проверить стандарты этого заведения. Спасибо, что прочитали. Надеюсь, этот отзыв поможет другим избежать подобной ошибки.

Я постоянный клиент в этом отеле с 2014 года. Этот визит был худшим, номер не чистый, матрас нужно заменить, неприятный запах в окне номера без сетки от насекомых, а персонал непрофессиональный.
очень плохой опыт

Очень плохие отзывы со стороны отеля. Не рекомендовал бы никому использовать это. Вокруг много более приличных мест.

+ Ничего
- Это просто самы ужасный отель за эти деньги , да за любые. Номер для не курящих весь провонял сигаретами, все такое старое и разрушенное, везде трещины на стенах, грязная сантехника до такой степени, что вызывала рвотный рефлекс, а какое было грязное постельное белье, просто до слез, пришлось ложиться в одежде. В номерах так холодно, что я после заболела, а работники отеля ничего сделать не могли…. Полное дно, плесень, трещины , грязь Грязно что блевать хочется