Al Seef Heritage Hotel Dubai, Curio Collection by Hilton в Дубае

Мы забронировали этот отель с большими ожиданиями, но в итоге были очень разочарованы. Он определенно не соответствует ни цене, ни положительным отзывам.

1. Во-первых, после бронирования мы неоднократно отправляли отелю электронные письма с просьбой разместить две наши комнаты как можно ближе друг к другу и не в разных корпусах, так как у нас были пожилые родственники, не говорящие по-английски. Отель так и не ответил на наши письма.
2. После заселения в отеле стоял очень сильный запах. Пришлось долго проветривать комнату, прежде чем стало лучше. Позже мы выяснили причину – засор канализации.
3. Состояние удобств в отеле оставляет желать лучшего. Держатель душа был сломан, из-за чего вода лилась только вертикально вниз.
4. Канализация была сильно засорена. Во время душа вся вода оставалась в поддоне, и на следующее утро она все еще не ушла. Мы останавливались на три ночи. Первый день мы терпели, но на второй день я уже не выдержал и снял видео. Можете сами посмотреть на уровень воды.
5. Средства для душа было очень неудобно выдавливать. Каждый раз приходилось прилагать много усилий, а затем стоять под вертикальным потоком воды, чтобы смыть шампунь, при этом вода попадала в глаза, а руки постоянно натыкались на стену.
6. И последнее, хотя это, возможно, не вина отеля: наш номер был на низком этаже, и шум с улицы был довольно сильным. Последние два дня мы спали только с берушами. Даже при выключенном кондиционере в комнате было холодно как в леднике.