Отель «Concorde Palace» в Дубае

Обычно я стараюсь оставлять честные отзывы, но мое пребывание в этом отеле меня разочаровало. С того момента, как мы приехали, проблемы продолжали накапливаться.

Во-первых, номера были кишащими тараканами. Даже после того, как была проведена уборка, они все еще были там, что было неприемлемо. Вдобавок ко всему, при первом заселении ванная комната не была должным образом убрана, что дало понять, что гигиена не является приоритетом в этом отеле.

Однако самой большой проблемой был невыносимый шум. В гостиной всю ночь играла громкая музыка, из-за чего спать было практически невозможно. Если вы ищете спокойный отдых, это определенно не то место.

Что еще хуже, во время завтрака у нас произошла ужасная встреча с менеджером. Он грубо обвинил нас в том, что мы берем дополнительную еду для человека, за которого не заплатили, что было совершенно неуместно. Его отношение было непрофессиональным и еще больше ухудшило и без того плохой опыт.

Для меня как жителя ОАЭ, посетившего множество отелей во всех эмиратах, это, безусловно, один из самых ужасных событий, которые я когда-либо испытывал.
Мы искали недорогой отель из-за высокого сезона, но забронировать номер там было плохим решением. К сожалению, мы забронировали номер на 2 ночи до приезда, и это была ошибка. Экономьте свои деньги и ищите другое место для проживания.

- Комната, которую нам дали, была очень маленькой, в ней мог поместиться только 1 человек, так как кровать тоже была маленькой. Несмотря на то, что вначале мы забронировали 2 кровати, администратор сказал мне, что у них нет свободных номеров, о чем нас должны были проинформировать перед регистрацией.

- Гигиена в отеле ужасная. Простыни и наволочки очень плохо пахли, а на покрывале были пятна. Честно говоря, отвратительно и разочаровывающе. Этот отель следует оштрафовать за отсутствие гигиены. Даже в коридорах воняло так плохо.

- обслуживание тоже было не очень хорошим, когда мы просили что-нибудь из обслуживания номеров, нам приходилось ждать минимум полчаса, чтобы наш запрос был выполнен.

- Ночью мы слышали музыку из ночного клуба, которая не прекращалась до 4 утра. Кровать буквально вибрировала от громкоговорителей, а дверь в ванную продолжала издавать раздражающий звук, если ее оставить закрытой.

- парковка не бесплатная, с нас взяли 30 дирхамов в день, что неудобно, так как выбора у нас не было.

- при выезде администратор не разрешил нам поздний выезд, о чем я всегда прошу в разных отелях. Она позвонила и сказала, что у меня есть 30 минут, иначе это будет считаться продлением еще на одну ночь.

- когда мы попросили игрока с мячом, нам пришлось ждать 30 минут, пока он пришел забрать наш багаж. Я еще раз позвонил секретарю, прежде чем он пришел, и это звучало так, будто женщина забыла позвать его от нас.

В целом, этот отель не заслуживает даже 1 звезды. Если вам придется заплатить на 50 дирхамов больше в другом отеле, сделайте это. Не стоит опыта и денег!