Pearl Swiss Hotel в Дубае (ОАЭ)

К сожалению, пребывание в этом отеле стало одним из худших впечатлений в моей жизни. С самого прибытия я столкнулся с непрофессиональным и грубым поведением. Персонал на стойке регистрации был особенно неуважителен и пренебрежителен, из-за чего я чувствовал себя как будто в моём присутствии было что-то неприятное.
И дело было не только в стойке регистрации — большинство сотрудников, с которыми я общался, продемонстрировали полное отсутствие профессионализма и элементарной вежливости. Гостеприимство и обслуживание клиентов здесь, похоже, полностью отсутствуют.
Качество обслуживания было крайне низким, а порой поведение персонала казалось просто оскорбительным. В месте, которое должно дарить отдых и комфорт, такая обстановка неприемлема.
Изначально я планировал остаться на несколько месяцев, но условия были настолько неприятными, что я съехал уже через две недели и нашёл место получше.
Я настоятельно рекомендую руководству отеля пересмотреть систему обучения персонала и отношение к гостям — иначе они продолжат терять клиентов.

+ -
- Заехали, увидели, решили потерять деньги и уехать в другой отель уже не а Дейре)) Думаю этих слов достаточно, если конечно, для вас в первую очередь важен комфорт

Очень и очень грязно. Постельное белье полотенца не свежие. Полотенца всего два.. заявлено 4 звезды, а реально тянет на 2..завтраки ужасные. Стоят 25 дирхам , но нужно найти чистый стол, потом тарелку, потом чашку... первый раз вижу чтобы круассаны резали пополам... единственный плюс не далеко от метро.

менеджер очень грубый. не хорошо