Отель «299 On Devon West» в Нью Плимуте

Я останавливался в блоке 2 в ноябре 2024 года за 180 долларов за ночь. Из-за проходившей неподалёку выставки все номера были полностью забронированы, что обеспечивало постоянное подключение к бесплатному Wi-Fi. Номер был чистым и опрятным, но звукоизоляция была плохой. Было отчётливо слышно, как из номера доносятся звуки с улицы. К счастью, соседи были относительно тихими; иногда я слышал какие-то звуки, например, заваривание чая или бритьё, но это не мешало. В номере был милый маленький балкончик. Слив в ванной комнате работал не очень хорошо. Персонал был дружелюбным.

Предыдущий отзыв был написан в ночь моего пребывания. Однако следующие две ночи я не мог подключиться к интернету. Детские iPad подключались к интернету только через точку доступа моего телефона, и за эти две ночи мой месячный лимит данных был почти исчерпан. Я обратился на стойку регистрации, и там сказали, что такое случается, когда гостей много, и они ничего не могут с этим поделать. При выезде я хотел поговорить с персоналом о возврате денег, так как в рекламе говорилось о наличии Wi-Fi, но он оказался совершенно бесполезным. Однако это были выходные с самостоятельным выездом, дверь на стойку регистрации была закрыта, а во всем мотеле не было ни одного сотрудника. Всё, что я мог сделать после выезда, – это отправить электронное письмо с жалобой и просьбой о возврате денег, но ответа не получил.