Fletcher Hotel-Restaurant Middelburg в Мидделбурге

Для меня первый и уж точно последний раз!!!!

Грубое обслуживание, получил штраф из-за неверной информации от ночного дежурного (дважды спросила, в какое время - до какого времени действует платная парковка). Тогда штраф в размере евро. 75,-.

Что вы должны сделать? Отправляя электронное письмо, на которое вы никогда не получаете ответа, и когда вы звоните через месяц, чтобы спросить, что происходит, вы получаете ответы типа: «Ой, извините, я переслал это, и менеджер сейчас разговаривает, но я должен сказать, что это ее сожаления...

Завтрак был развалинами и грязным!

Лифт, кажется, сломался уже несколько месяцев, но вам сообщат об этом только после того, как вы зарегистрируетесь, конечно, вверх и вниз на четвертый этаж. Для меня это все еще выполнимо, но если ты немного старше, ты все равно сломаешься на полпути....

Очень плохо для четырехзвездочного отеля!

Я был здесь в конце июня с 3 взрослыми. Тогда вы думаете, что при бронировании получаете 3-х местный номер, а диван видимо считается за кровать. Это было небольшое разочарование, но, к счастью, это было только на одну ночь, и диван был удобным. Лифты все еще были сломаны (читал, что это тоже было больше месяца назад), поэтому мы втянули себя в аварию, так как были на самом верху отеля. Было бы неплохо, если бы вы получили ваучер на скидку или подарок и т.д. как услуга от Флетчера, потому что это доставляет немалые неудобства гостям. Это действительно не возможно для пожилых людей (благо нас еще не прикрыли, но все же). Мы решили пойти на завтрак немного позже. Вы должны были сообщить персоналу заранее. К тому времени, как мы пошли, большая часть уже ушла. В целом, это отличный отель, но было действительно несколько моментов, которые могли бы быть лучше. И уж точно для этой ценовой категории!