Hotel «Rotterdam» в Роттердаме

Полное отсутствие чистоты. Даже учитывая низкую цену, должен сказать, что ванная комната грязная. Что касается местоположения, то оно находится примерно в 10 минутах ходьбы от центрального вокзала, но в противоположном направлении от центра города, поэтому дорога до любого места займет на 10 минут больше. Кроме того, мне пришлось ждать около 15 минут, чтобы зарегистрироваться, хотя передо мной было всего две группы. На ресепшене было три человека, но они работали не очень хорошо.

Наш опыт был крайне негативным. Мы забронировали номер для 5 друзей, отменив бронирование более чем за два месяца и попросив в разделе комментариев, чтобы нас разместили вместе в одном номере. Поскольку они не подтвердили нам это, мы отправили им письмо за четыре дня до этого с просьбой подтвердить. Они не ответили, и мы отправили еще одно сообщение, которое также осталось без ответа. Когда мы приехали в пятницу на регистрацию, нас поселили в три разных номера (3, 1 и 1) на две ночи. Нет шкафчиков для хранения багажа или личных вещей. Когда мы позвонили в центр бронирования, чтобы пожаловаться, нам сказали, что это все, мест нет. А когда мы настояли на том, почему они не ответили на наше электронное письмо, они грубо повесили трубку.
Короче говоря, нам пришлось найти другой отель, где можно было бы остановиться, и оставить свои вещи в номере, не имея возможности отменить бронирование, поскольку ни на одно из наших писем не ответили. Они грубы и бесстыжи, мы вернем им эту резервацию.

Звукоизоляция очень плохая, по ночам ходят люди, подушки в номере пахнут мозговым маслом, кондиционер не работает в холодную погоду, а самое раздражающее — это непонятный будильник, который постоянно звонит, и это так раздражает! Он зазвонил один раз в час ночи, два раза в четыре утра и еще раз в девять! Ты не хочешь, чтобы я спал? И люди, которые здесь живут, кажутся неряшливыми, и это не кажется безопасным... Не пытайтесь сэкономить деньги...

Самии что ёст атвратителное атнашение кто не знает язика рецепшене приамо аскарбили пришлос визват полицию и ани паселили меня приставляите полиця паселила вгостилницу аны не могли 60 летнова мушчину наити подход да ани инеискали так что" шаизе"😁