Sir Adam Hotel в Амстердаме

По прибытии в отель я предъявила квитанцию ​​о предоплате, оформленную на Trip.com, но с меня все равно списали деньги за 2 ночи. При выезде они все равно взяли с меня плату за дополнительные услуги. В настоящее время я оспариваю все списания через свою кредитную компанию. Ужасная компания.

Это был худший отель, в котором я останавливался за время своей месячной поездки по Европе.
Обслуживание на ресепшене было особенно недружелюбным.
Мужчина, который выехал около 8:00 утра 14 августа, был невероятно груб и неприятен. Он был совершенно неуважителен и не обладал никакими манерами, не проявляя никакого уважения к клиенту.
Он был худшим сотрудником, которого я когда-либо встречал, с совершенно иным образом мышления, чем у других сотрудников отеля.
При регистрации я забронировал самый дорогой угловой номер с видом на реку. Однако вид был настолько плохим, что мне предложили апгрейд, если я доплачу больше. Я отказался и получил дорогой угловой номер, который забронировал. Однако, несмотря на то, что это был дорогой угловой номер, вид был закрыт зданием напротив, из-за чего было темно и открывался вид на здание.
В большинстве номеров этого отеля нет вида, а фотографии используются только в рекламных целях, что приводит к ужасному виду. Вот почему они предлагают доплатить за апгрейд с момента регистрации. Если вы доплатите за хороший вид, вы его получите. В противном случае, даже если вы забронируете угловой номер, вид будет ужасным, потому что его загораживает здание напротив. Не бронируйте угловой номер. Фотографии отеля и реальные номера отличаются.
Расположение также неудобное, каждый раз приходится добираться туда на пароме, а виды с крыши дорогие, за вход нужно платить. Отель расположен только на нижних этажах здания.
Хотя здание высокое, отель занимает только первые пять этажей. Выше расположены офисы, поэтому попасть на высокие этажи невозможно, что приводит к плохому виду. Расположение также неудобное, поблизости нет ресторанов, супермаркетов или магазинов. Поскольку до города нужно добираться на пароме, гораздо удобнее остановиться в более дешевом городском отеле.
Интерьер также в беспорядке, что отражает концепцию бетонных конструкций. Номера темные, а потолок ночью выглядит пугающе. Чистота тоже плохая, а номера меньше заявленных размеров, поэтому места для чемодана не остается. Этот отель неудобен и грязный во всех отношениях.
Я не рекомендую этот отель из-за его неудачного расположения, обслуживания клиентов, вида из окна и дизайна интерьера.