Hotel «Van der Valk Maastricht» в Маастрихте

Забронировали номер в отеле vd valk Maastricht. Выполнен поиск по дате, но, вероятно, забронирован на другую дату. Конечно моя вина! Но я действительно думал, что забронировал номер на ту дату, которую хотел!

Но так как мы бронируем отель ВД Валк несколько раз в год, то об уровне обслуживания говорить не приходится.

Проехал за день 150 км в Валкенбурге и Маастрихте, заплатил 280 и видимо забронировал накануне. Сотрудник не хотел переводиться в другой отель в этом районе. После того, как я сердито повесил трубку, сотрудник перезвонил, чтобы вернуть половину денег.
Ладно, мило, но все равно зря потеряли 140 евро!!

Для нас больше нет Ван дер Валка!
Хотя мы по-прежнему бронируем минимум 5 раз в год...

Вчера ночевали в номере «Маастрихт».
Однако этот люкс слишком дорог по сравнению с люксами в других отелях Ван дер Валка.
Комната была очень маленькая и не имела балкона.
Телевизор был настолько старым, что мы не могли смотреть по нему трансляцию.
Туалет находился в комнате и закрывался раздвижной стеклянной дверью, которую нельзя было закрыть должным образом, создавая впечатление, будто вы сидите в туалете без двери.
Тропический душ регулярно менял температуру, из-за чего иногда казалось, что он очень горячий.

Обычно мы останавливаемся в оздоровительном номере Van der Valk Almere, где номер в два раза больше, с балконом, сауной, паровой кабиной и телевизором, на который можно смотреть трансляции. Мы платим на 100 евро меньше, чем номер, который у нас сейчас был в Маастрихте. . .

Мы также упомянули об этом на стойке регистрации на следующее утро, но они любезно сказали нам, что нам следовало более внимательно изучить веб-сайт, потому что там перечислено все, что входит и не входит в комплект.

Мы уже видели много отелей Ван дер Валка. Хотя эти варианты тоже выглядели нормально, у нас был очень неприятный опыт.

Кровати УЖАСНЫЕ, есть два одинарных топпера, которые постоянно раздвигаются. На кровати также есть два односпальных одеяла!
Возможно, если вы ненавидите своего партнера и совершенно не хотите вступать в какой-либо (физический) контакт в постели, это может стать приятным опытом. В ситуациях, когда в отношениях еще есть любовь, это очень раздражает!

Когда вы сообщите об этом в фронт-офис, вам сообщат, что все это четко описано на веб-сайте.

В нашей первой комнате также была только теплая вода из душа. Нам пришлось собрать все, что у нас было, чтобы переехать на другую сторону отеля. Такое конечно может случиться, но это очень неприятно.

Наконец в этой комнате мы обнаружили, что мы не единственные гости (см. фото). Такое тоже может случиться, но на стойке регистрации все отмахнулись, никаких извинений или компенсации (даже если это была чашка кофе или что-то в этом роде!).

Никогда больше для нас не Валк Маастрихт!

Мы снова пошли в бистро 27 сентября, два года назад, чтобы перекусить. Все полностью отреставрировано, как всегда очень уютно, до Короны мы обязательно каждую неделю приходили перекусить. Сервис отличный, действительно сделали все возможное, дружелюбный и очень услужливый. Однако еда была настоящим разочарованием, мы заказали два сатая. К сожалению, соус был просто водой, и сатай практически не имел вкуса?! Кроме того, была только 1 маленькая миска с тем, что должно было представлять салат, вдобавок к этому небольшая миска с картофелем фри на двоих.Мы не привыкли к этому, поэтому официанту сказали, и сразу же заказали две новые. Очень жаль, потому что новый сатай снова очень водянистый и почти безвкусный?! Тем не менее, две тарелки картофеля фри. Какое разочарование, потому что цена больше не соответствует предлагаемому качеству. Хотя дружелюбный джентльмен на службе дал напитки бесплатно, наш вечер был хуже!
Пока что, но больше никаких сатай в ван дер Валк.