Best Western Plus Amsterdam Airport Hotel в Хоофддорп

Неразборчивые демонтажные работы с 7:00 утра – проживание было невозможно, в возврате средств отказано.
У меня было два отдельных бронирования в этом отеле: одна ночь, а затем второе бронирование еще на три ночи.
Ровно в 7:00 утра внутри здания начались масштабные демонтажные работы (отбойные молотки сносили первый этаж, а я проживал на первом).
Об этом не было сообщено ни при бронировании, ни по прибытии, ни при регистрации. Шум не позволял спать и работать — даже телефонные звонки были невозможны.
Из-за этого мне пришлось отменить все свои онлайн-встречи тем утром, срочно переехать в другой отель и заплатить дополнительную плату за ранний заезд. В результате второе бронирование вообще не было использовано.
В ходе последующей переписки руководство отеля признало внутри компании, что подрядчик неоднократно нарушал ограничения на проведение работ и был уличен в этом — это означает, что это был не единичный случай.
Несмотря на это, отель отказался вернуть деньги за неиспользованное второе бронирование и предложил лишь частичную компенсацию.

Я рекомендую будущим гостям перед бронированием обязательно уточнять, ведутся ли какие-либо строительные или демонтажные работы.