Отель «Rainbow Safari» в Саурахе

Мы остановились на курорте Rainbow на одну ночь в рамках сафари. К СЧАСТЬЮ только на одну ночь!!! На самом деле я хотел поставить только одну звезду, но поскольку еда была довольно вкусной, я даю второй балл. Завтрак тоже был нормальным. Территория коттеджа также очень красиво оформлена, и курорт выглядит довольно хорошо снаружи, но номер не заслуживает ни одного балла. Все в нем старое, многое сломано, не очень чисто. Срочно требуется ремонт комнат! Ванная комната также представляла собой небольшую проблему: унитаз качался, когда на него садился, и возникало опасение, что он в любой момент опрокинется. Из душа текла лишь тоненькая струйка, и вода была скорее холодной, чем теплой, но это не было проблемой, учитывая жару в Читване. Душевой шланг вообще не работал, работала только фиксированная душевая лейка наверху. Вся ванная комната выглядела очень жутко и грязно... Кондиционер работал хорошо, но также было довольно грязно и шумно, поэтому лучше использовать беруши во время сна. В некоторых противомоскитных сетках были дыры, и поэтому они больше не приносили пользы. К счастью, на потолке был исправно работающий вентилятор, который лучше отпугивал комаров. Двери бунгало были заперты на навесные замки. Сложное и совершенно допотопное дело, ну... Что касается сотрудников, то некоторые были дружелюбны, некоторые не очень, и даже глазом не моргнули. Хозяин и гид по сафари были особенно супер-супердружелюбны, но у нас сложилось впечатление, что они скорее дружелюбны по отношению к нам, чем к гостям. Сафари было неплохим, но со слоном вы бы смогли увидеть гораздо больше животных. Этот громкий, тряский джип распугал почти всех в округе. Стоит также отметить, что на курорте можно расплатиться только наличными, хотя мы заранее спрашивали о возможности оплаты кредитной картой или цифровой оплаты через мобильный телефон с помощью Apple/Google Pay, и нам ответили утвердительно. Когда мы выезжали, они хотели, чтобы мы заплатили наличными. Устройства для цифровой оплаты не было, и нам пришлось ехать в город с сотрудником отеля и платить в каком-то магазине. Я бы не рекомендовал этот курорт, пока бунгало не будут отремонтированы. В Читване, безусловно, есть варианты размещения получше, которые, вероятно, также и дешевле.

Я был разочарован своим пребыванием и чувствовал, что мой бизнес не ценят. Курорт знал об отключениях электроэнергии и не информировал, не согревал и не компенсировал отсутствие электроэнергии. Часто электричество отключалось на несколько часов, когда было 39 градусов!! Это было невыносимо!! Я знал о жаре до приезда и убедился, что на курорте есть кондиционер. Я чувствовал себя обманутым! Я также не был впечатлен туром на джипах. Нас запихнули в джип с другими гостями отеля на 4,5 часа. Гид был знающим, но не пытался ни с кем связаться. Каноэ было приятным, как и прогулка, но, возможно, это было неподходящее время дня для прогулки. С 4 до 6 вечера было довольно жарко для прогулок. Персонал был добрым и услужливым, в частности, официанты. Хотя я не чувствовал, что они достаточно заботились о тепловом истощении, которое мы чувствовали, когда кондиционер отключался на несколько часов. Инвестируйте в приличный генератор! Относитесь к своему персоналу лучше, чтобы он мог радоваться тому, что работает для вас. Предлагайте прохладительные напитки, когда кондиционер не работает. Возьмите 2 джипа, чтобы ваши гости могли насладиться туром-сафари на джипах. Спросите у ваших гостей, какую еду они хотели бы. Возьмите несколько велосипедов, которые гости могут взять напрокат или одолжить. Оказывайте обслуживание, которое заставит меня порекомендовать вас! Удачи, Rainbow!