Гостевой дом «World Sossego» в Виндхуке

Это ужасное место, начиная от персонала и заканчивая гигиеной.

Как вы можете ожидать посетителей на один день и не убирать помещение, чтобы подготовить его к их приезду? Теперь вы говорите клиентам, что человек, который обычно убирает, сегодня не приходил, а вы, как человек, занимающийся бронированием, даже не удосужились проверить состояние помещения.

Администратор очень грубая и занимает оборонительную позицию, ей нужно поработать над собой.

Гостеприимство было ужасным. Средние сотрудники. Мне не подали завтрак. Хозяина больше волновала оплата. У них не было работающей считывающей машины. И владелец сделал вопрос о стандартных банковских способах оплаты или о том, что он не понимает, как работает стандартный банк. Но как владелец бизнеса я вправе пойти навстречу своему клиенту. Так работает бизнес. Не рекомендовал бы это место вообще.

Честно говоря ... получатель был очень груб со мной ... Мне пришлось искать другое место для меня и моих друзей .... надеюсь, вы все позаботитесь

Плохое обслуживание клиентов, вы называете себя гостеприимством, но обслуживание, которое мы получаем от так называемого владельца, очень сомнительно. Когда бронирование сделано, администратор обязан сообщить клиенту, что будет взиматься плата за отмену бронирования. Это то, на что должен обратить внимание владелец, пожалуйста, улучшите свой сервис.