Dzama Hotel в Гранд Бае

Мы с моей девушкой забронировали это и заплатили за номер с WIFI и балконом с видом (по запросу). С балкона был ужасный вид на заднюю часть здания, а WIFI (НЕОБХОДИМЫЙ ДЛЯ РАБОТЫ) работает в этой комнате только иногда.

Мы пожаловались и менеджеру Ванессе, которая сказала, что мы можем уйти, если мы не будем довольны. Она сказала связаться с Expedia, с которой мы сделали бронирование. Я так и сделал, и Expedia сказала мне, что уже получила наши деньги, поэтому она должна вернуть нам деньги, если мы не будем довольны.

Затем Ванесса вообще отказалась возвращать нам деньги, несмотря на то, что мы были очень недовольны комнатой. По ее словам, других свободных комнат тоже не было. Еще раз она сказала нам, что мы можем уйти.

Излишне говорить, что для 2-звездочного отеля это неплохое соотношение цены и качества для места для сна по сравнению с Англией.

Но туалеты были грязными, а дверь в комнату не закрывалась должным образом, а гремела всю ночь, если не поставить за ней чемодан.

В номере был чайник, но не было ни чашек, ни столовых приборов. В комнату проникает очень мало света, поэтому фотографии, размещенные в Интернете, были НАМНОГО освещены, чтобы выглядеть более дружелюбными, чистыми и свежими.

Нам также сказали, что, несмотря на то, что в номере есть холодильник, нам нельзя есть или пить там. Очень странный.

Муж Ванессы, Серж, был более дружелюбен и предложил другую комнату с нормальным освещением и приличным балконом. Но он сказал, что это будет стоить нам более 200 евро, так как это будет считаться «обновлением».

В целом, я бы сказал, что этот отель стоит своих денег, если у вас низкие ожидания и вы не возражаете против грязной ванной. Но не ожидайте здесь мавтианского гостеприимства или хорошего обращения, если вы заплатите заранее.

Я бы никому не рекомендовал останавливаться здесь, если вы едете парой и хотите хорошее чистое место.

С положительной стороны, душ работает хорошо, хотя раковина слишком мала, чтобы наклониться, и раковина легко блокируется.

И швейцар Джилет - прекрасный человек, теплый и дружелюбный.

Я подумал, что это было достаточно хорошее место, и я был рад провести там отпуск, но я добрался до комнаты только для того, чтобы обнаружить, что у них нет домофона, и у них нет работающего ресторана, как они утверждали. На стойке регистрации никогда никого не было, когда нам нужна была помощь, нам приходилось кого-то искать, и большую часть времени мы никого не находили. время .. Они давали нам один и тот же завтрак каждый день в течение всех 7 дней, которые мы провели там, и он состоял только из хлеба, двух других кондитерских изделий, хлопьев, кофе и чая, которые нас заставили поверить, что они были бесплатными, но затем нам выставили счет, когда мы выезжали, и с нас взяли 180 долларов за хлеб и кофе на 6 дней, потому что мы однажды пропустили завтрак. О, и я упоминал, что тебе нельзя брать еду в свою комнату? Я имею в виду, какой отель не позволяет вам брать еду в номер, плюс они даже не организовали обед и ужин в отеле, поэтому мне и моему Жениху всегда приходилось выходить из отеля, чтобы получить каждую еду, даже когда он был болен и едва мог двигаться, мы по-прежнему не могли приносить еду в номер, что делало пребывание для нас отстойным. Я должен отдать это мужу, он был намного милее и гораздо дружелюбнее, чем жена. Ну что ж, все, что я могу сказать, это то, что мы были очень рады, когда наше пребывание закончилось, потому что для нас это было больше похоже на тюрьму, чем на отель, извините.. Я хотел бы добавить так много всего, но думать об этом заставляет меня разозлился снова и снова, так что это все, что я напишу, потому что я не хочу, чтобы другие были введены в заблуждение, как я и мой жених.