Sands Suites Resort & Spa во Флик-ен-Флаке

Отель расположен в конце улицы Флик-эн-Флак (частная дорога закрыта), и на самом деле он довольно тихий. Однако там ведутся строительные работы. И, что наиболее важно, в баре каждый день до 22:30 играет довольно громкая музыка, даже когда там практически никого нет, не говоря уже о танцах. Хуже всего это слышно в номере. Это досадно и непонятно, особенно учитывая, что отель позиционирует себя как тихий. Организация водных развлечений довольно ограничена. Например, даже в хорошую погоду катание на водных лыжах доступно только два раза в день для четырех человек одновременно, в заранее установленное время – это портит свободу и спокойствие отдыха. В отличие от этого, теннисный корт доступен по вечерам с гибким и свободным доступом. Спа-центр хороший и по разумной цене. Еда довольно посредственная. Хотя некоторые сотрудники очень дружелюбны, общая атмосфера не очень гостеприимная. Дамы на ресепшене, кажется, притворяются дружелюбными. Однако Налинди, работающая на станции приготовления яиц во время завтрака, скрашивала наши утра своим внимательным и по-настоящему дружелюбным отношением. Если бы персонал придерживался более личного подхода, атмосфера была бы намного лучше.

Думаю, дело в непосредственном контакте с человеком; это видно, как только вы его видите и приветствуете. Персонал, работающий ближе к руководству (ресепшн, бронирование), как правило, менее гостеприимный, в то время как некоторые члены команды уборщиков просто замечательные.

Бармены, похоже, находятся под давлением, чтобы увеличить продажи. Когда нам показывали номер, они посчитали необходимым объяснить, что из четырех пакетиков кофе два включены в стоимость на весь период проживания, а каждый дополнительный пакетик стоит три евро. Такое скупое отношение красноречиво говорит о жадности отеля, или, скорее, руководства.

Поскольку один человек не смог приехать, как планировалось, в нашей группе осталось всего пять человек, несмотря на то, что мы забронировали шесть номеров на двоих. Исходя из особенностей нашей семьи, мы просто хотели распределить номера так, как считали нужным. Отель, почти дотошно, настаивал на том, чтобы точно знать, кто именно находится в каждом номере каждую ночь, хотя весь персонал и сами сотрудники были совершенно неизменными. Причиной называли туристический налог. Поэтому мы просто заплатили за шестерых, чтобы избежать споров по поводу этой ерунды. Хотя отель сохранил полную стоимость полупансиона для шестого человека, использовать (и без того незначительный, всего 1600 рупий) кредит на питание по меню для этого человека оказалось невозможно. А поскольку мы бронировали через онлайн-платформу, они даже отказались начислять бонусные баллы за дополнительные расходы, понесенные непосредственно на месте. В общем, полное непонимание современных стандартов и гостеприимства в пятизвездочной категории.

Наше пребывание в этом отеле было фантастическим. Персонал отлично позаботился обо мне и моем муже. Невероятно чистый, с прекрасным расположением прямо на пляже Флик-ан-Флак, вкусной едой и роскошной косметикой Bulgari в ванной комнате — этот отель стал одним из моих любимых. Обязательно вернусь сюда снова.

+ Классное расположение в самом конце пляжа флик-эн-флак с видом на Тамарин.
+ Дамбы, чтобы можно было искупаться в океане без волн
+ просторные номера с гардеробной
+ неплохой бар
+ подогреваемый бассейн

- на ужине нет напитков. Даже вода и та платно
- душ и туалет протекают

Странная еда на ужине, но это уже вкусовщина

+ Хорошее обслуживание. Встречают из такси, с полотенцами для рук, заботливо заселяют. Пожелания выполняют, помогают во всем, заботятся, уборка хорошая. Номер очень большой, средства гигиены премиум. Каждый день оставляют в номере воду, шоколадки, записочки с пожеланиями на ночь. Вид у нас был на зеленную территорию и частично на море, 1 этаж с террасой. Территория не большая, но пляж хороший, много водных видов для развлечения. Бассейн норм, не большой, чистый, по плавать, по фокаться отлично. Нормальный спа. Пробовали пару раз, массаж понравился. Бесплатно входило спа это джаку под открытым небом и сауна/хаммам. Вечером хороший бар у бассейна, коктейль, кальян, периодически и по выходным зовут музыкантов разных, развлекают гостей.
- Питание на 7/10. У нас был завтрак/ужин. В принципе разнообразие есть, есть морские дни, раз в неделю, много мяса, на завтрак много всего, но как такого изыска блюда нет, наесться можно, но не восторге. Повара конечно стараются и весь отель в целом, но по поводу питания надо улучшить качество и количество блюд. Заказывали 1 раз вино, было дорого и не вкусно. За 14 дней нам очень надоела кухня, мало вариантов фруктов нам показалось, на ужин было местами однообразно и уже прям нечего выбрать либо одно и тоже брать.

Приятного пребывания!

Незабываемый отдых в раю!

Мы провели потрясающий отпуск в отеле Sand Suites Mauritius! Отель идеально расположен, в окружении природы и всего в нескольких шагах от пляжа. Номера современные, стильные и очень удобные. Каждая деталь была продумана до мелочей, а чистота была безупречной.

Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным. Они сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным. Завтрак был вкусным и разнообразным, со свежими тропическими фруктами и местными деликатесами, которые нам очень понравились.

Одним из самых ярких моментов нашего пребывания стал широкий выбор водных развлечений, предлагаемых отелем. Мы получили невероятные впечатления от подводного плавания среди красочных коралловых рифов — подводный мир действительно завораживал! Нам также понравилось кататься на каяках и байдарках в спокойных водах лагуны. Для тех, кто ищет больше приключений, отель организует дайвинг-экскурсии и прогулки на лодке. Круиз на катамаране на закате был просто незабываемым!

Отдых у бассейна и погружение в спокойную атмосферу отеля также были прекрасным опытом. Если вы ищете роскошный, но спокойный отдых в окружении природы, Sand Suites Hotel Mauritius — идеальный выбор. Нам не терпится вернуться!

В целом номер был хороший. Этот отель подходит для наблюдения за закатом.

Красивый, тихий отель, который идеально подходит, если вы хотите провести тихий и расслабляющий отдых вдвоем.
Особенно следует отметить безупречный сервис и очень приятный и вежливый персонал.
Еда очень качественная и разнообразная. Тематическая трапеза рассчитана на семь дней, а затем повторяется с самого начала.
Комплекс, рестораны, а также пляж и бассейн очень большие и адекватно спроектированы для «всего» 91 номера.
Для нас это был идеальный и замечательный отпуск.

Мы замечательно провели время, обслуживание и еда были великолепны, а отель предлагает поездки для подводного плавания, которые нам понравились. Персонал был дружелюбным. Консьерж, Судеш, очень помог с бронированием экскурсий и транспорта. Спасибо, Sands!

Курорт прекрасен. Бассейн потрясающий, персонал очень любезный. Отличная еда. Тихий район, очень эксклюзивный