Мини-Отель «Oyo 724 Madras» в Куала-Лумпуре (Малайзия)

ЭТОТ ОТЕЛЬ ОБМАНУЛ МЕНЯ! Я заплатил за два номера до заезда через приложение OYO.

Мне сказали, что мы не можем войти в отель после 11 вечера. Хааа, проблема не только в том, что вы не можете войти в отель, вы даже не можете выйти из отеля после 11 вечера. Аламак... Это гостиница или общежитие? Никогда не мой. Он сказал, что если я не смогу следовать правилам, я должен отменить бронирование. Он также дал номер телефона OYO.

После того, как я связался с OYO, они сказали, что я могу отменить и получить возмещение. НО??? Я не смог вернуть ни копейки до сегодняшнего дня.

Это первый и последний раз, когда я пользуюсь услугами OYO. Очень плохой сервис, не заботится о благополучии пользователей и плохо обращается с ними.

Чистота ужасная, и место не подходит для путешествий. Нет парковки и так упаковано. В номере тараканы, мусорное ведро такое грязное, будто его никогда не моют, только пластик меняют. Водонагреватель в ванной не работает. Простыню, я думаю, они не стирают. Подушка пахнет чьей-то слюной. Комната такая маленькая. На картинке ниже полотенце и таракан, которого я нашел.

Ужасный номер, грязный, старый, вонючий. Простыня грязная. В комнате стены полны плесени. В комнате, выходящей на улицу, очень шумно. Кондиционер не холодный, ванная комната грязная. Нет лифта, нет фена.

отель не может войти после 22:00. Потому что дверь отеля внутри кафе Мадраса. Они запирают вас снаружи? Если случится пожар, вы попадете в ловушку внутри (смехотворные правила). Пожалуйста, избегайте этого отеля, если вы опаздываете. полотенце плохо пахнет, а туалет грязный и засоренный. точно больше не вернусь в этот отель! Станция LRT находится далеко. Неправильная парковка и лифт тоже

Отель расположен немного далеко от LRT. Ночной персонал очень вежливый и дружелюбный. Я попросил полотенце, и он быстро выполнил мою просьбу. было бы лучше, если бы в отеле был лифт. В целом, мое пребывание комфортно.

- Заселились в номер поздно ночью, сил не было, даже на то чтобы пойти на ресепшен «повозмущаться». Первое впечатление - в номере до нас кто-то жил! Везде волосы: постель, душ, пол. Постельное и полотенца очень изношены. В целом номер очень грязный, даже невозможно выделить что-то конкретное, всюду пыль, грязь, ну и бонусом здоровенный таракан! Уборки там не было никогда! За окном по ночам велись строительные работы, кричали люди, постоянно что-то падало. Сглаживала ситуацию стоимость - за 3 ночи, на 3х взрослых человек 3 000 рублей. Но этот номер и того не стоит! Полное несоответствие реальности и фото на сайте. Абсолютно равнодушный персонал