Hotel «Pudu Plaza» в Куала-Лумпуре

Я остановился в этом отеле на ночь в трехместном номере. Мне предоставили номер в 13:30, хотя время заселения было указано в 15:00. Спасибо за раннее заселение. При заселении отель потребовал залог за ключи в размере 50 ринггитов, и мне выдали только одну ключ-карту. Даже если я попросил еще одну, мне сказали, что это не соответствует правилам отеля.

Отель не предоставляет бесплатную парковку для своих гостей, но сказали, что при парковке на ночь, две или три ночи предоставляется фиксированная плата в размере 10 ринггитов, и после парковки на территории отеля выезжать с парковки нельзя.

Расположение отеля хорошее. Он находится рядом с ICC Pudu, где много уличных торговцев едой, а внутри здания отеля расположен супермаркет The Store и множество других магазинов.

Предоставленный мне номер выглядел старым и обветшалым, пол был грязным и покрытым пылью. Кондиционер работал хорошо и охлаждал. Ванная комната выглядела грязной. Напор воды в душе слабый, в моем доме вода гораздо сильнее. В отеле предоставляется только одна подушка на односпальную кровать и две на двуспальную. Подушки старые и изношенные.

Я бы с удовольствием остановился в этом отеле снова, если бы цена была ниже за краткосрочное проживание.

Ужасный опыт в этом отеле: пожарная сигнализация постоянно срабатывала, я звонил на ресепшен, но никто не ответил, в итоге я так и не смог нормально отдохнуть.

Когда мы встали в очередь на регистрацию в 15:00, нам сказали, что номер не готов. Обслуживающий персонал всё ещё готовил номер. Нам пришлось ждать до 16:00 и больше, чтобы заселиться. Отель не был готов к такому количеству людей. Персонал на стойке регистрации составлял около 1-3 человек. Персонал объяснил, что их система не может предусмотреть такое количество заселений в день...