Отель «Shangri-La Rasa Sayang, Penang» в Бату Феринги

Расположение отеля просто превосходное: несколько сотен метров прибрежной линии с вековыми деревьями. Очень приятно посидеть с бокалом вина или чашкой кофе в тени деревьев на газоне у моря. Номера чистые и аккуратные, из них открывается красивый вид на сад и море. Ресторан отличный, завтрак можно позавтракать у бассейна или у моря, еда вкусная и разнообразная. Обслуживание в целом очень приветливое, но регистрация заезда немного медленная, если одновременно приходит несколько групп гостей, приходится долго ждать. Это отличное место для спокойного отдыха.

Счастливый час сделал наш отпуск очень расслабляющим. Завтрак в отеле имеет индийский уклон, что иногда неплохо попробовать, но он находится немного далеко от пляжа.

Общая атмосфера отеля очень приятная, но пляжа сейчас нет, и это немного разочаровывает. Также завтрак был скудным, а вкус очень посредственным, есть что улучшать. И спасибо отелю за подаренный торт на день рождения.

Отель Shangri-La Rasa Sayang, Пенанг, расположен на пляже Бату Ферринги, с его пышными тропическими садами и живописными видами. Номера просторные и чистые, с балконами, откуда открывается вид на море или сад – идеальное место для расслабления, не вставая с кровати. Здесь есть бассейн, пляж и полноценные детские удобства, что делает его подходящим как для семей, так и для отдыха. Обслуживание теплое и внимательное, а завтрак обильный и вкусный, с блюдами малайской и международной кухни. Местоположение тихое, но при этом удобное для передвижения. Общее впечатление на высоте, это лучший выбор для отдыха в Пенанге. Единственным недостатком был довольно плохой вид на море из предоставленного номера с видом на море. Однако после обсуждения с менеджером по обслуживанию клиентов было найдено решение. В целом, очень доволен.

Номер содержится очень хорошо, не похоже, что ремонт был в 2006 году, мебель не выглядит старой. Вид с балкона хороший. Пляжа практически нет, поэтому если вы любите пляжный отдых, можете быть разочарованы. Нам это не помешало, зоны бассейна было вполне достаточно. В отеле не так много детей, гораздо меньше, чем в соседнем отеле Shangri-La, где крики детей просто зашкаливают, ха-ха. Так что для отдыха с детьми постарше этот отель вполне подходит. Новогодний ужин был в формате шведского стола в отеле, довольно разнообразный. Завтрак отличный, без очередей. Отель находится далеко от центральной пляжной зоны, очень тихо, подходит для спокойного отдыха. Если мы снова приедем в Пенанг, обязательно остановимся здесь снова.

Удобства: Немного устаревшие.
Чистота: Отлично.
Атмосфера: Отлично.
Обслуживание: Отлично.
Кондиционер очень шумный, но к шуму быстро привыкаешь..
Пляж, похоже, находится на реконструкции, и доступная для купания часть моря довольно маленькая.

Отель имеет продуманную планировку и тихую обстановку, что идеально подходит для семейного отдыха. Завтрак можно было бы улучшить, но обслуживание отличное. В целом, впечатления очень хорошие, и есть желание вернуться снова!

Отличный общий опыт, ощущение тропического отдыха на максимуме, очень рекомендую для семей с детьми!

🌿 Обстановка
Тропический дождевой сад просто великолепен, повсюду белки и обезьяны на деревьях, у бассейна иногда можно увидеть водяных варанов – дети были в восторге, полностью погрузившись в природу.

🧹 Чистота
В целом, чистота приемлемая, аккуратно и опрятно. Единственная небольшая проблема – немного протекала прихожая в номере, но после сообщения об этом все быстро исправили.

💁 Обслуживание
Отношение дружелюбное, отклик супербыстрый! Пульт от телевизора разрядился, позвонили в службу поддержки, и новые батарейки принесли моментально, проблема была решена очень эффективно. На китайский Новый год были фейерверки и выступления с танцами львов, атмосфера праздника была очень насыщенной.

🏊 Удобства
Бассейн комфортный, в соломенном домике рядом есть бесплатная вода и напитки – так заботливо! Между отелем и Sands курсирует шаттл, что очень удобно для перемещений. С детьми настоятельно рекомендую посетить Sands, там больше горок и семейных развлечений, чем в Shangri-La Rasa Sayang, дети не хотели уходить.

✅ Итог: Великолепная обстановка, отличное обслуживание, удобное расположение, мелкие недочеты быстро устраняются – очень достойное место для семейного отдыха!

Shangri-La всегда был одним из моих любимых гостиничных брендов. Его курортные качества всегда были на высоте, как и их слоган: "Откройте для себя свой собственный Shangri-La".

Отель очень большой, со своим пляжем, но доступная для гостей часть невелика. Главное здесь – это леса и бассейны, где можно провести целый день с книгой, отдыхая у бассейна или среди деревьев. Конечно, есть водные виды спорта и открытый массаж, но они не пользуются большим спросом.

Иногда можно встретить хороших друзей человека – ящериц, ворон и обезьян. Это всегда было отличительной чертой Shangri-La: дикая природа как часть окружающей среды.

Завтрак "шведский стол" отличный, его подают на свежем воздухе у моря. Но это касается только ресторана Spice Market в Garden Wing. Ни в коем случае не заказывайте по меню в ресторане Grill в RASA Wing – там скудно и пустая трата времени.

Ужин "шведский стол" также великолепен, тоже в Spice Market. В пятницу и субботу морской "шведский стол" просто потрясающий. Вы когда-нибудь пробовали есть лобстеров до отвала за 183 ринггита с человека? Но это цена со скидкой 20%, нужно бронировать заранее и заказывать на официальном сайте. Не ходите в китайский ресторан на противоположном рынке – это туристическая еда, плохая обстановка, низкая цена и невкусно.

Теперь о недостатках. Оборудование в номерах устаревшее, соответствует трехзвездочному стандарту. Кофемашина не работала, кондиционер шумел, лейка душа протекала всю ночь, а жалюзи в ванной были сломаны и не закрывались.

Есть также проблема с управлением. Отель похож на дом престарелых, 90% постояльцев – пожилые белые пары. Каждое утро куча пожилых белых мужчин и женщин в бикини занимают шезлонги у бассейна, как только он открывается в 8 утра, и сидят там часами, не заходя в воду. Они занимают шезлонги полотенцами, уходят, завтракают, пьют послеобеденный чай, а затем возвращаются и продолжают лежать. Мы, кто действительно хотел поплавать, не могли найти ни одного свободного шезлонга… В отеле есть правило: если на шезлонге нет никого больше часа, полотенца должны быть убраны. Поэтому они едят не более 59 минут… В итоге картина такая: у бассейна куча пожилых белых женщин и белых полотенец, а в бассейне плавают всего три-четыре молодых человека. Разве это разумно?

Так что, идеальных отелей не бывает. После взвешивания всех "за" и "против", найдите ту часть, которая вам нравится.

Молодой человек на стойке регистрации был очень дружелюбным, обаятельным и красивым. Предоставленный номер мне очень понравился. Честно говоря, я заметил, что на балконах соседнего здания было много иностранцев, так что никакой дискриминации не было. Отель создает очень расслабляющую курортную атмосферу, и, хотя он довольно старый, он хорошо поддерживается. Можно доехать на шаттле отеля до Sands, а затем повернуть направо и пройти пять минут, чтобы добраться до пляжного бара, где можно посмотреть фейерверк — это просто идеально. Завтрак тоже был хорошим.