Отель «The Magellan Sutera» в Кота-Кинабалу

Отель очень красивый, номера чистые, персонал просто замечательный. Мой муж забыл телефон в такси, и они очень активно помогли мне связаться с таксистом, благодаря чему телефон нашелся! Так как у нас был вечерний рейс, менеджер отеля Алекс любезно продлил нам время выезда до 15:00.

Сказал на ресепшене, что оставлю хороший отзыв, и мне повысили категорию номера до номера с видом на море. Хотя вид был не совсем прямой, пейзаж все равно был очень красивым.
Очень близко к порту, удобно, если планируете морские прогулки.
Для наблюдения за закатом пляж отеля уже очень хорош. При заселении также предложили приветственный напиток в баре на крыше соседнего отеля Pacific. С крыши закат еще прекраснее~

Мы останавливались в Hyatt Centric, Shangri-La Rasa Ria и Magellan, и я просто обязан оставить отзыв, чтобы отдать должное Magellan.

**Номер**: Вид на море потрясающий, прямо из окна. Мы забронировали два клубных номера, и в низкий сезон нам заранее предложили апгрейд. В номере два больших балкона и панорамные окна, выходящие на западное побережье, так что можно любоваться великолепными закатами прямо из комнаты. Хотя отель немного староват, он хорошо поддерживается. Все отели в Кота-Кинабалу довольно старые. Уровень воды в унитазе действительно высоковат, поэтому просто используйте больше туалетной бумаги. Никакого запаха плесени, о котором упоминали в некоторых отзывах, нет, но присутствует легкий запах сырости, который исчезает после включения кондиционера — это обычное дело для всех прибрежных отелей.

**Удобства**: Несколько бассейнов и водные горки, так что детям будет чем заняться. Главная особенность — это небольшой пляж, где можно заняться снорклингом, много рыбок, которых можно покормить хлебом. Такой опыт не предлагает ни один другой отель. Клубный полдник очень хороший, с 17:00 до 19:00. При бронировании этого отеля лучше всего выбирать клубный номер, так как это решит вопрос с ужином. Завтрак также можно съесть в клубе, но я все же рекомендую идти на завтрак в обычный ресторан, так как в клубе ограниченное пространство и меньше выбор.

**Сервис**: Персонал очень отзывчивый, они даже специально проводили нас в номер и показали все удобства. Все сотрудники, с которыми мы сталкивались, были дружелюбны, и мы не столкнулись с дискриминацией по отношению к китайским туристам, о которой упоминалось в некоторых отзывах.

В целом, наша семья очень довольна пребыванием.

Заезд в отель Magellan Sutera Resort в Кота-Кинабалу — это начало незабываемого островного путешествия.

✅ Быстрый и удобный заезд, приятный сюрприз в виде бесплатного повышения категории номера
Мы приехали в отель вечером. Хотя это был не пик сезона, мы все же опасались, что регистрация займет много времени. Однако все оказалось наоборот — сотрудники на стойке регистрации были очень эффективны, процесс оформления прошел быстро и гладко, без какого-либо раздражающего ожидания. Еще более приятным сюрпризом стало то, что, поскольку в то время отель был не полностью заполнен, менеджер на стойке регистрации бесплатно повысил категорию нашего номера! Он также сопроводил нас до самого номера. Изначально мы бронировали номер с видом на сад, но нам повысили категорию до номера Executive с видом на море, откуда открывался беспрепятственный вид на океан.

🌊 Рядом с морем, наслаждайтесь уединенным видом на океан и тихим пляжем
Утром можно наблюдать восход солнца с балкона, а вечером любоваться закатом над морем, когда небо окрашивается в цвета зари — это просто поэтично и живописно.
У отеля есть свой небольшой частный пляж. Хотя он и небольшой, но чистый и тихий, идеально подходящий для прогулок босиком. Снорклинг также превзошел ожидания: вода была чистая, а рыбы плавали совсем рядом.

🍽️ Разнообразная еда, особенно рекомендуем ужин на закате
Завтрак был очень разнообразным, включал китайские, западные, малазийские и корейские блюда, свежевыжатые соки, рисовую лапшу, кимчи и многое другое, удовлетворяя различные вкусы. Особенно вечером, ужиная на открытой террасе у моря, когда дует легкий морской бриз, небо раскрашено закатом, а вы наслаждаетесь аутентичными блюдами — это мгновенно наполняет чувством счастья.

🌟 Итог: отличное соотношение цены и качества для отдыха
Хотя некоторые элементы в номере немного устарели, в целом он хорошо поддерживается, мягкая кровать удобная, балкон практичный, а интернет стабильный.

Довольно средний курорт, есть свои плюсы и минусы. Во-первых, очень красивая территория и полный набор удобств, есть частный пляж и можно наблюдать потрясающие закаты, а живая музыка создаёт незабываемую атмосферу. Из минусов: во время Китайского Нового года обслуживание было медленным, однажды не убрали номер; не разрешают доставку еды, нужно идти километр до главного входа Sutera, чтобы забрать заказ; и в день заезда получить ключи от номера удалось только в три часа дня, и это было очень долго.

Регистрация заезда прошла очень медленно, ждали больше получаса, потому что каждому нужно было идти в офис для ксерокопирования паспорта. А туристов и так много, и все по одному ходили копировать документы. Обслуживание было не очень радушным, если к ним обращаешься, они помогут, но сами не предложат, например, помочь с багажом. По сравнению с другими пятизвездочными отелями этот сильно проигрывает. Но в целом обстановка действительно хорошая. И, поскольку это отель, которым управляют корейцы, корейская еда здесь очень аутентичная и вкусная.

10 лет назад, когда я впервые приехал в Сабах, я останавливался в этом отеле, он тогда был относительно новым. Спустя 10 лет оборудование, конечно, устарело, но расположение все еще превосходное! Внешний вид отеля по-прежнему великолепен, море и небо сливаются в единое целое – очень люблю этот отель! Ресторан отеля с видом на море, который так популярен в соцсетях, тоже очень классный, если собираетесь туда, бронируйте столик заранее. Спа тоже отличный! И обслуживание очень хорошее!

Для курортного отеля цена не слишком высокая, да и удобства все есть. Единственное, он немного староват, а используемые материалы не очень высокого класса, так что по сравнению с курортными отелями в Китае, этот немного уступает. Зато вид на море с западной стороны довольно красивый, и если бы погода была лучше, было бы еще прекраснее. В эти дни погода так себе.