Boutique Hotel Light House Jurmala в Юрмале

Отвратительное обслуживание, полное безразличие со стороны официантки. Сухой и холодный хлеб (со слов официантки - «только что из холодильника, чтобы не портился). В сырниках творога не было, сплошное тесто. Ужасно.

26.03.2022 были в Юрмале, выбрали по отзывам это заведение. На входе нас встретила девушка официант. У меня есть сертификат Covid , а у дочки нет, потому что ей нет 18 лет, а в Украине законодательно нельзя делать вакцину до 18 лет. Показали паспорта, объяснили. Мы уже месяц в Риге, ходим в школу, в бассейн и во все другие общественные места, куда нас пускют без требований сертификата, потому что Латвия с 1 марта отменила эти требования. Попытались спокойно объяснить официантке и наткнулись на откровенное хамство - дословно: Ну и что, что вы из Украины, вам что, все можно? И злобный рык в конце 😯. Общение с администратором тоже не помогло, но уже и не хотелось там оставаться. Позавтракали мы буквально в следующем ресторане, а про этот остались очень неприятные воспоминания. Не потому что не пустили, возможно у них есть внутренние требования по сертификатами, а из-за хамского отношение в общении. Все же ресторан - это не только еда, а в первую очередь сервис. Желаю этому месту стремиться к WOW сервису!