Old Riga Plaza Hotel в Риге

Были в шоке от уровня обслуживания! И это центр старого города! Официант (E. Bērziņš) вел себя нагло и фамильярно, в конце просто перешел на оскорбления клиентов, позволяя себе расистские высказывания. Заказ выполнялся не точно. Напитки приносили не в том объеме, как заказывали и не всем, еда довольно среднего уровня, порции маленькие. Попросили на компанию поделить счет, официант согласился, потом принес общий и отказался его делить. Складывалось впечатление, что официант полностью игнорировал наши пожелания и заказ. К сожалению, когда обратились за разъяснениями к управляющим, тоже никакого вразумительного объяснения и адекватного извинения не получили. Официант в принципе отказался извиняться, хотя нанес оскорбления в присутствии многих людей. Потом вообще скрылся и прятался. Похоже, что хамское отношение к клиентам - общепринятая практика этого заведения. Одним словом, вечер нашей компании испортили.