Hilton Dali Resort & Spa в Дали

Впервые за время путешествия я столкнулась с таким внимательным отношением к гостям. После прилета я немного простудилась, и когда заселилась в отель, Сяо Лю заметила мое недомогание и спросила, нужна ли мне горячая вода. Позже, уже после заселения, она даже позвонила, чтобы узнать, нужна ли мне еще какая-либо помощь. Я была невероятно тронута. В целом, обслуживание было превосходным, а чистота – на высоте. Отель был в отличном состоянии, а звукоизоляция – хорошая. Несмотря на то, что я болела и чувствовала себя некомфортно, соседи меня не беспокоили. В целом, это был лучший отель, в котором я останавливалась во время своей поездки – высший балл!

Расположение очень удобное, а персонал был очень отзывчив и внимателен в решении наших проблем.

Мы выбрали этот отель в первую очередь из-за его названия. Алиса на ресепшене была приветлива и внимательна, и она добросовестно ответила на все наши вопросы. Расположение отеля ниже живописной зоны Цаншань совершенно не шумное. Общая атмосфера теплая и тихая, а номера чистые и аккуратные.

Отель предлагает отличное соотношение цены и качества; номера очень чистые, расположение отличное, а транспортная доступность удобная. Номера комфортабельные и гигиеничные, а Алиса была очень любезна и приветлива – определенно заслуживает награды. Я обязательно выберу этот отель снова в следующий раз.

Если ищете тишину и красивый вид — это место для вас. Потрясающий пейзаж, внимательный и доброжелательный персонал, который старается помочь во всем. Просторный номер и шикарная кровать — очень комфортно. Хочется вернуться сюда снова. Спасибо вашей команде за отличные выходные!

Большой номер, отличный балкон, есть возможность фотосессии с реквизитом и костюмами. Просторный тренажерный зал с большим выбором оборудования. Единственный минус – температура воды либо слишком горячая, либо слишком холодная, нет постоянной теплой воды. Надеюсь, это исправят.

Очень понравилось! Также воспользовались бесплатными билетами на Три пагоды. Весь персонал был очень гостеприимным и профессиональным, начиная от швейцара и заканчивая сотрудниками на стойке регистрации и в ресторане. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Я влюбился в этот отель! Весь процесс, от регистрации до выезда, был очень приятным. Отель имеет элегантную обстановку, простой, но изысканный дизайн и хорошо поддерживается. Номер чистый, светлый и достаточно просторный. Винсент предоставил теплое и внимательное обслуживание.

Обслуживание дворецкого было тёплым, внимательным и оперативным. Они даже оставили милую записку от руки, напоминая нам пить побольше воды. Нам повысили категорию номера до представительского этажа, и любезно предоставили комнату с лучшим видом. Послеобеденный чай и закуски на Happy Hour также были превосходны. В качестве бонуса мы получили фотосессию в национальных костюмах, и результат превзошёл все ожидания! Идеальный отдых.

Отель хороший и стоит в стороне от шума
По английски на ресепшен говорила только одна девушка из всех.
Но вопросы решили через переводчик.
Сауны нет, хотя на trip.com написано что есть. За это мне повысили тип номера.
Сначала достался балкон с бетонным ограждение- и это скрывает весь вид на Дали. А вид там великолепный.
Попросил поменять номер - дали номер со стеклянным балконом и это было великолепно.

Был инцидент - утром в 10.30 включили керхер для чистки тротуаров сильным напором воды. Он издавал такой шум, что я проснулся.
В первый день я попросил по телефону чтобы они хотя бы на вторую половину дня перенесли чистку, чтобы попить чая в тишине на балконе. Из за того что отель построен амфитеатром шум от машинки был очень сильным и не толко у меня было слышно, уверен.
На второй день все повторилось, по телефону мне не могли ответить сразу по английски и я кричал с балкона, чтобы выключили шум.
Считаю выполнять шумную уборку до 12.00 это издквательство над постояльцами. И это ошибка менеджера, который отдал такое распоряжение, а конечно не рабочих и не ресепшеонисток, которым от меня досталось.
В итоге тишину я получил. И пил чай на балконе с видом на озеро)
Рекомендую любителям тишины и природы. 5 звезд.