Мини-отель «Yitel Collection (Shanghai Jingan train station)» в Шанхае

Мы останавливались в этом отеле на 5 ночей группой из четырех друзей, и, к сожалению, это был очень разочаровывающий опыт.

Самой большой проблемой были клопы. Обнаружив их в первом номере, мы сообщили об этом отелю, и нас переселили в другой номер. К сожалению, та же проблема повторилась, что вызвало у нас сильное чувство дискомфорта и беспокойство по поводу чистоты.

Кроме того, в холле отеля на протяжении всего нашего пребывания стоял сильный неприятный запах, создавая плохое первое впечатление каждый раз, когда мы заходили в отель.

Хотя персонал поменял нам номер после того, как мы сообщили о проблеме, основные проблемы с чистотой так и не были решены. Мы ожидали гораздо лучшей гигиены и обслуживания, особенно от отеля, принимающего иностранных туристов.

В целом, это было очень неприятное пребывание, и я надеюсь, что отель отнесется к этим проблемам серьезно и улучшит свои стандарты чистоты, прежде чем принимать будущих гостей.

Номер был невероятно неудобен для путешественников.

Это был мой первый опыт проживания в отеле, где в номер вела лестница.

У меня было два чемодана, и мне приходилось нести их туда и обратно.

В номере сильно пахло сигаретным дымом.

Номера находились только на втором и третьем этажах.

Звукоизоляция была ужасной; шум от транспорта снаружи был оглушительным.

Единственным плюсом была удобная кровать.

Я бронировала номер через EasiTravel, но значительно переплатила.

За завтрак я заплатила дополнительно, но оказалось, что это была акция в соседнем ресторане, стоившая 15 юаней с человека…

На ресепшене сказали, что нам предоставят номер более высокого класса, но я не понимаю, как номер более высокого класса может быть таким ужасным в таком маленьком помещении!?!

Можно было бы улучшить, и это требует доработки.

Состояние номера нуждается в улучшении. Звукоизоляция очень плохая; я отчетливо слышал шум из соседней комнаты и людей в коридоре, включая хлопанье дверей.

Кондиционер тоже работал с перебоями. Он работал только в автоматическом режиме, и я не мог правильно отрегулировать температуру.

Чистота номера разочаровала. Во многих местах была пыль, из-за чего я часто чихал. В ванной комнате была плесень и пятна вокруг плитки, хотя уборка номера проводилась ежедневно.

Одним из преимуществ является то, что напротив отеля находится супермаркет FamilyMart, и он расположен недалеко от железнодорожного вокзала, что делает транспортное сообщение удобным.

Однако я выбрал этот отель, основываясь на положительных отзывах, и оплатил проживание заранее, так как это было моим основным местом проживания во время поездки, поэтому я был довольно разочарован своим опытом.