Хостел «Cebu» в Гонконге

Парень на ресепшене грубый и от него плохо пахнет потом 🤢 Холодный душ. Скрытая плата при заезде.

Ужасное обслуживание, ужасный номер, а парень на ресепшене сделал все, что было нужно, вместо того, чтобы помочь нам… Никогда еще не был так разочарован, они врут на фотографиях. Показывают окна, хотя это не так. Берут дополнительные 50 гонконгских долларов только за уборку, даже если вы ее не хотите. В моих глазах они настоящие мошенники. Никогда больше туда не вернусь.

Я забронировал проживание на три ночи через Agoda. Ресепшен находится на 12-м этаже.
Налог на проживание должен составлять 3%, но с меня взяли 120 гонконгских долларов наличными. Это сервисный сбор. На Agoda он не указан. Будьте внимательны.

Я забронировала номер люкс «Делюкс» для семьи из восьми человек с четырьмя двуспальными кроватями.
Когда я приехала, номер был очень ГРЯЗНЫЙ!
Я вымыла каждый уголок, потому что в номере и на оконной раме было очень много пыли.
Постельное белье на двух кроватях и два банных полотенца плохо пахли.
В ванной комнате не было мыла или туалетной бумаги, а коврик был мокрым и грязным. Горячей воды не было, а когда она была в душе, вода текла всего 5 секунд, а потом снова становилась холодной. В итоге мы с другими гостями принимали душ холодной водой. У нас, как у гостей, не было никаких туалетных принадлежностей. Полотенец и подушек хватило только на двоих, хотя номер рекламировался как семейный люкс! Персонал предоставил только два банных полотенца, два одеяла и четыре подушки для кроватей. Напор воды был очень слабым.
Женщина на ресепшене была очень НЕПРОФЕССИОНАЛЬНА! Она постучала в дверь три раза раньше времени выезда, заставив нас уйти. Не ориентируйтесь на фотографии на их сайте, вы будете удивлены, когда заселитесь!
Номер рассчитан только на двоих и не вмещает от 4 до 8 человек!
В лобби неприятный запах, а лифт слишком мал для экстренной ситуации.
ВСЁ неприятно и некомфортно!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ.