Orange Hotel Select (Beijing Asian Games Village Bird's Nest) в Пекине

В первой комнате, в которую я заселился, резкий запах традиционной китайской медицины ударил мне в лицо. Спустя три часа после того, как я вышел из комнаты и открыл окно для проветривания, я все еще не мог никого впустить. Я даже задавался вопросом, как была проведена проверка комнаты. после уборки и почему от гостей все равно исходил такой сильный запах. На стойке регистрации поменяли номер, но оказалось, что на обеих подушках были очень грязные следы, которые явно не были отстираны. На одеяле были масляные пятна, а на столе было большое масляное пятно, которое невозможно было отстирать. вытерла, подумала, что уже поздно обойтись, на худой конец не воспользовалась ни столом, ни подушкой. В итоге среди ночи загудели комары. Я встала и убила 5 комаров. прежде чем они остановились. Я никогда не останавливался в таком плохом отеле. Даже Orange и Hanting лучше этого. Я останавливался во многих отелях и впервые оставляю плохой отзыв!

Обслуживание было довольно плохим. Мы зарегистрировались в 4:30 утра 24-го числа. Тетя внезапно стащила свою карточку и пришла убраться в 9 утра. Сообщив об этом на стойке регистрации, она сказала, что отдаст. Нам дали удовлетворительный ответ. Она продолжала толкать мяч и спросила, почему 24-го числа ответственного человека не было. Когда я вернулся вечером, мне сказали, что мне позвонят в 10 часов до полудня. чтобы проверить. Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы спросить, я все еще ничего не знал. И я никогда не слышал извинений от последнего так называемого менеджера. Это было похоже на благотворительность, я просто подумал, что это забавно. предложил мне плату за полдня, я остался в отеле, и мне все еще не нужны были несколько сотен юаней. Я не принимаю этого. Я очень злюсь. Мы с другом только что отдохнули меньше трех часов, когда нас необъяснимо встревожили, даже не извинившись. Кроме того, в отеле указан неверный номер службы поддержки клиентов, стойка регистрации игнорирует сообщения о проблемах, номер маленький и окружающая среда плохая. Конечным результатом обсуждения стало то, что меня попросили связаться с платформой, чтобы вернуть мне плату за номер за один день, 🉐 Я почувствовал, что это немного больше искренности. Но через несколько часов так называемое ответственное лицо настойчиво сказал мне, что я могу выехать, но не могу оставить отрицательный отзыв. Он сказал мне, что она спросила у тети, и она сказала, что открылась только небольшая трещина. Я сказал ему. С моей точки зрения, если бы я не запер цепь, дверь была бы открыта. На самом деле я не принимаю это объяснение. Независимо от того, действительно ли дверь этой комнаты будет полностью открыта или тетя действительно войдет прямо, потому что этого не произошло, я не знаю. Но я просто хочу сказать, что с того момента, как тетя по ошибке открыла дверь, до медленной реакции администратора, я не услышал ни слова смущения за весь процесс. Возможно, это потому, что мой уровень потребления относительно низкий. Я потратил более 1000 юаней, чтобы остаться в комнате. Я даже не мог извиниться, когда меня беспокоили. Я также сказала об этом на стойке регистрации, и он сказал, что если хотите, я попрошу тетю спуститься и извиниться перед вами. В любом случае, обслуживание довольно плохое, и у них очень высокий статус. Возможно, я создаю проблемы.