Отель «Huidong Regal Palace» в Хойдуне

Первое впечатление было очень хорошим, благодаря профессиональному приему сотрудника на стойке регистрации. Потолки в номере достаточно высокие, что очень приятно. Однако в целом он выглядит устаревшим. Точечные светильники в гардеробной не горели, вода из раковины уходила медленно, а температура воды в душе постоянно менялась с горячей на холодную, что очень раздражало 😑. В номере было довольно влажно, одеяло тоже казалось сырым. К счастью, в номере был многофункциональный очиститель воздуха, который, как я позже обнаружил, мог осушать воздух. После его включения стало лучше. Еда в отеле не впечатлила, очень посредственная. Китайская кухня была надежнее западной. Персонал на всех должностях очень хорошо обслуживал. Благодаря сервису я приеду снова. Надеюсь, что уровень питания улучшится, чтобы не приходилось ходить куда-то еще, а можно было хорошо поесть прямо в отеле. На пляже было много осколков ракушек и мусора. Может быть, отель мог бы более тщательно следить за своей территорией? Вид из бассейна хороший, создает ощущение близости к морю. В зоопарке для питомцев должен постоянно дежурить персонал, чтобы обеспечить здоровье и безопасность животных.

Достоинства: Красивый прилегающий сад, пляж практически частный и находится рядом с Можиши, это тот же пляж; есть три бассейна, крытые и открытые, единственная проблема – низкая температура воды; детская площадка и зоопарк домашних животных предлагают множество развлечений для детей, и все это бесплатно; номер достаточно большой, с хорошим видом из окна. Некоторые пользователи жаловались на устаревшее оборудование, но за такую цену это приемлемо, однако чистота посредственная – я нашел в номере пластиковый шарик, оставленный предыдущими гостями. Бесплатные термальные источники – это хорошо, но чистота, количество открытых источников и точность температуры оставляют желать лучшего.

Недостатки:
Обслуживание – это серьезная проблема!!! Единственный раз, когда я почувствовал искреннее отношение к себе как к гостю, был при выезде. В остальное время казалось, что я выпрашиваю что-то у персонала. Дважды меня грубо ответили на завтраке, и я слышал, как другим гостям тоже отвечали в таком же тоне. Мне отказали в дополнительной питьевой воде в номере. От стойки регистрации до персонала в разных зонах я бесчисленное количество раз слышал фразу «Ничего не поделаешь, это наши правила», без какого-либо намерения решить проблему. Кажется, даже робот не вызвал бы такого отвращения. Ты платишь деньги, чтобы тебя оскорбляли.

Питание: Шведский стол на завтрак и ужин невкусный, соленый, и шеф-повар часто рассеян (говядину средней прожарки пережаривает до полной готовности, чангфэнь без мяса подается с остатками не соскобленного мясного фарша, суп для младенцев с сильным вкусом и т.д.). Свежие сливки на завтраке – не животного происхождения, что указывает на низкий уровень питания. Еда в китайском ресторане вкусная, но ингредиенты часто бывают несвежими. Хорошо, что можно отказаться от блюда, но за что берется 10% плата за обслуживание? Лучше бы они включили это в стоимость блюд, чем взимали плату за такое обслуживание.

В целом, это курортный отель, который за 800-1000 юаней за ночь имеет обстановку, соответствующую отелям от 1600 юаней, завтрак, соответствующий отелям за 500 юаней, и обслуживание, соответствующее отелям за 100 юаней. Вероятно, это один из лучших курортов на побережье Хуэйчжоу, поэтому я решил больше не ездить на побережье Хуэйчжоу. Разве не лучше добавить немного денег на дорогу и поехать в Санью или Ваньнин?