Echeng Hotel Guangzhou Zhujiang New Town в Гуанчжоу

Неприятный опыт начался прямо с заселения. Сотрудники на ресепшене были очень высокомерны, сначала проигнорировали моё право на повышение категории номера как члена платформы Ctrip и согласились только после того, как я сам об этом напомнил. В номере у раковины не было полотенца для рук, а имеющиеся полотенца были настолько ветхими, что непонятно, как их вообще можно было предложить гостям. Для бизнес-отеля рабочая зона организована крайне нерационально: очень легко удариться ногой об стол. Розеток мало. Считаю, что для деловых поездок и работы этот отель совершенно не подходит. Все четыре подушки одинаковые, спать на них очень трудно – наполнитель сбивается в одну сторону, не обеспечивая должной поддержки. Про завтрак и говорить нечего. Персонал абсолютно не клиентоориентирован. Если бы не местоположение, я бы точно выбрал Atour. Цена у них как у Atour, но по качеству этот отель и близко не стоит. Больше никогда не выберу отель этой сети.