Отель «Hilton Garden Inn Tianhe» в Гуанчжоу

Расположение отеля просто отличное: вышел из метро, перешел по эстакаде — и ты на месте. Однако отель после ремонта, и обслуживание оставляет желать лучшего. Персонал не проявляет инициативы и энтузиазма, проблемы решаются не оперативно. Уборка приемлемая. До горы Байюнь всего 200-300 метров. Надеюсь, что некоторые недочеты будут исправлены, например, очень медленный лифт и плохой завтрак.

Отель расположен не очень удобно ко всем основным локациям, необходимо передвигаться на такси! На ресепшене дали 16 этаж с хорошим видом, спасибо сотрудникам, все были любезны! Удобная кровать, есть диванчик. Завтраки средние, нет хорошего кофе. В общем отель можно рекомендовать , соответствует своей ценовой категории!

Мы с друзьями приехали в Гуанчжоу, чтобы насладиться местной кухней, и остановились в отеле Hilton Tianhe Dinglong. В отеле как раз шел ремонт, но шума не было совсем. Единственным недостатком было очень медленное заселение, мы ждали полчаса.

Просторные номера, комфортное проживание, очень хорошее обслуживание. На входе в лобби был сотрудник, который помогал открывать двери машины и носить багаж. Я забыл вещи в холодильнике в номере, и их сразу же нашли и вернули. Единственные минусы — подушки были слишком мягкими, а в предыдущую ночь отель был полностью забронирован, поэтому пришлось ждать свободных номе до часу ночи.

Просторный, светлый и аккуратный номер. Мы путешествовали как пожилая пара. Отель имеет хорошее расположение, удобный транспортный доступ. В двух-трех минутах ходьбы от отеля есть отличное маленькое кафе, где можно попробовать вкусный гуандунский чонг фан. Мы выбрали номер без завтрака, чтобы попробовать местную уличную еду. Очень приятное пребывание.

Местоположение: Отель расположен у оживленной дороги, поэтому бывает немного шумно, к тому же попали на период ремонта, что тоже немного мешало.
Чистота: Номер достаточно чистый, но одеяла казались влажными, возможно, из-за погоды.
Обслуживание: Персонал на стойке регистрации очень профессиональный. Быстро реагировали, когда кто-то пытался пройти без очереди. Отлично! 👍🏻

Плохое соотношение цены и качества. За 500 юаней за ночь отель предлагает очень скромные удобства.
1. Из окна видна только рекламная вывеска/платформа для кондиционеров, полностью закрывающая вид и заваленная мусором. Только после того, как попросили на ресепшн поменять номер на 10-й этаж, вид стал немного лучше, хотя и на обветшалые здания. Это совершенно отличается от видов на фотографиях.
2. Холодильник не был подключен к сети. На нем не было четкой маркировки. Мы обнаружили, что холодильник не был подключен к сети только после того, как оставили там торт на ночь. Затем мы нашли объявление в щели стола, где говорилось об экономии энергии, и что холодильник по умолчанию отключен.
3. На 8-м этаже очень сильный запах дезинфицирующего средства.
4. Неудобное расположение. Расстояние до станции метро по прямой небольшое, но пешком идти далеко. Никто не принимал заказы на такси онлайн, в итоге пришлось ехать на автобусе.
5. Шампунь очень низкого качества. После мытья головы волосы были как после мытья мыльной водой.

Сначала о хорошем: обслуживание на высоте. Администратор был очень гостеприимен и вежлив, быстро оформил заселение и без проблем выставил счет.

В лобби есть небольшой магазинчик. Цены там немного завышены, но это довольно удобно.

Отель расположен недалеко от Восточного вокзала, но поблизости мало инфраструктуры. Возможно, магазинчик открыли по этой причине.

Звукоизоляция в номере хорошая, спать было тихо. Но горячая вода идет довольно долго.

Мы путешествовали с пожилыми родителями, и я хочу выразить огромную благодарность сотруднику парковки, который нашел нам место прямо у входа в лобби! Это было очень приятно. Уборка номера тоже была на высоте! Отель чистый и аккуратный! Отличное соотношение цены и качества! Очень рекомендую!