Dongguan Kande International Hotel в Дунгуани

Я забронировал большой улучшенный номер для некурящих в 2011 году и не хотел хвостовую комнату. Я обнаружил, что кондиционер был сломан, и я включил его на четыре часа, но в комнате все еще было очень жарко. В 12 часов ночи сотрудники стойки регистрации пришли проверить и поменять номер.Прождав час и несколько раз звонив на ресепшн, сотрудники пришли сменить номер 2105, но это оказался курящий номер. комната и подсобное помещение (раньше подсобное помещение не требовалось), поэтому при замене комната кажется меньше, чем предыдущая улучшенная комната. Поскольку персонал оставил только ключ-карту, мы с женой не могли оставаться в комнате одни. Поскольку моя жена взяла ключ-карту и оставила ее одну, в комнате не было кондиционера. Холодильник также заперт, и вы не можете купить замороженные напитки. Поскольку я слишком устал, я не стал связываться с ним снова, чтобы связаться с ним. Сервис не профессиональный!

Удобства: Довольно хорошо.Аудио- и видеотехника в номере очень старая.
Гигиена: Все чисто, но в номере пахнет сигаретным дымом, а гель для душа не одноразовый.
Окружающая среда: Излишне говорить, что в центральном деловом районе Дунгуаня есть удобная транспортная развязка и парковка.
Сервис: Вот на это хочу пожаловаться.Я останавливался во многих пятизвездочных отелях, но ни разу не видел человека на стойке регистрации с таким плохим лицом, как будто он должен денег (это самое неприятное). штука, некоторые отели запугивают клиентов) Почувствуйте). Затем я позвонил в номер, чтобы попросить обслуживающий персонал научить меня пользоваться туалетом. Я звонил дважды, прежде чем они пришли. Еще один момент – многие отели отказываются от залога, а здесь залог действительно требуют.