AT Herbal Hotel в Протарасе

Мы ездили в этот отель в июне этого года с друзьями и семьей, у нас был отличный отпуск, и мы решили вернуться в октябре на мой день рождения. Мы прекрасно провели там время, и поскольку мы только останавливаемся в гостевом доме, мы смогли встретиться с друзьями и семьей (которые живут и останавливаются в этом районе) за ужином вечером, прогуляться вдоль побережья и пообщаться с ними. НО!!!! все это начало меняться, когда отель начал возводить какие-то конструкции вокруг бассейна - передвинул все шезлонги и был занят рубкой пальм для своих пальм. Мы спросили у сотрудника, что происходит, и он сказал, что должно приехать более 250 гостей, которые арендовали весь отель для своих религиозных праздников, а затем спросили нас, когда мы уезжаем, как будто других гостей попросили уехать!!! Мы сказали, что не уезжаем, так как у нас была еще неделя, но потом мы узнали и поговорили с другими, которых выселяли из отеля в пользу приезда этих других людей!! Поэтому мы спросили менеджера, коснется ли нас происходящее, он категорически встал и заверил нас, что нет. !! Но когда эти люди начали прибывать, начался хаос, их было так много. Мы продолжили свой отпуск, но почувствовали себя ОЧЕНЬ неуютно из-за этих других гостей, поскольку мы были «чужаками», и это было очень очевидно. Так что там все еще были другие гости нашего типа, и их просили переехать в другие отели! Это было организовано «упомянутым менеджером», но мы все еще цеплялись, и вот, наконец, на прошлой неделе в среду утром мы услышали какой-то стук на лестничной площадке, мы проснулись и обнаружили, что в наших номерах отключили воду, из-за чего нам пришлось спуститься на ресепшен, где менеджер сказал нам, что нам нужно съехать, и что он забронировал для нас другой отель (который в итоге оказался в 15 минутах езды в глуши) и испортил нам вторую неделю отпуска с друзьями и семьей. Ему было все равно, и он знал, что проблем с трубами и т. д. не было, поскольку он лгал нам о воде, мы знали, что в каждом номере можно отключить определенные трубы в случае чрезвычайной ситуации. Он стоял там и открыто лгал нам, а затем прибыли другие «эти гости», и мы услышали, как на ресепшене им сказали, что они просто ждут, когда мы выпишемся, и их номера будут готовы!!!!! С нами обращались отвратительно и лгали, а наш туроператор был в восторге от того, что сделал отель Herbal. Нам пришлось дорого заплатить за проживание в новом отеле, так как у нас были планы на отпуск в Пернере, и нас отправили на окраину Азии Наппа, это стоило нам поездки обратно, чтобы встретиться с друзьями и семьей, и потери времени. Счастливого Суккота еврейской общине, которая забрала отель за наш счет, отель знал, что они приедут, и НЕ ДОЛЖЕН был ПРИНЯТЬ БРОНИРОВАНИЕ ДЛЯ НАС И ДРУГИХ ЛЮДЕЙ ИЗ ВЕЛИКОБРИТАНИИ ЧЕРЕЗ JET2, но они это сделали, а затем выселили нас, чтобы удовлетворить свою жадность к деньгам от другой группы гостей - отвратительно

Мы забронировали этот отель несколько месяцев назад, прибыли в аэропорт Ларнаки 14 октября. Представитель jet2 встретил нас и сказал, что бронирование было изменено, так как возникла проблема с номером. В отеле Herbal Hotel Jet2 был потрясающим, и нас разместили в отеле Aqua Blue Hotel. Мы встретили других гостей, которых выселили из отеля At Herbal. И новые гости прибывали в то же время. Я слышал, что отель оказывает поддержку людям, спасающимся от войны.