Grand Villa в Туркестане

Новый отель, но минусов очень много. В отзывах кто то писал насчет бронирования. И так я тоже забронировал за месяц до приезда в Туркестан. Отправил для надежности предоплату 50%. До день прилета созваниваюсь с администрацией отеля в ответ слышу «что Вы у нас не бронировали и никакой предоплаты не отправляли», хорошо! Решил покапать дальше нашел номер директора отеля а она отмазалась тем что работал некий сотрудник который кинул их на деньги. Сославшись на великодушие я прилетел и приехал именно в этот же отель. Уж поверьте был в мировых отелях во всех городах мира но когда отелем управляет семейная свита это убыток и деосервис. Очень разочарован и персоналом и отелем. Номер после проживания не убирают, ресепшионист не понимает где находится сам. Завтрак и нарезка приготовлен безвкусно. Не рекомендую совсем этот отель.

Отель сам по себе внутри кажется нормальным на что и мы повелись, внутри в коридорах нет кондиционеров пока поднимешься до 4 этажа такая духота внутри, шумоизоляция никакая, а комнате воняет канализацией хоть и брали люкс номер и отель вроде новый, завтрак очень скудный - манная каша и пару кусочков как попало нарезанной колбасы и сыра, сервис оставляет желать лучшего, друг другу информацию не передают когда сдают смену, больше ни ногой в этот отель, не стоит оплаченных денег!