Sokha Palace Siem Reap Hotel в Сиемреап

+ Вполне себе хороший отель. Мы останавливались буквально на ночевку. Конечно номер далеко не самый свежий, но все более менее чистое. Также отель находится прямо рядом с билетными кассами в Ангкор.
- Сильная слышимость. Из-за этого не удалось поспать совсем, т.к. было слышно буквально ВСЕ.

Отличное обслуживание, огромный отель.

Хорошее место для тех, кто любит тишину.

Прекрасный отель с отличным сервисом, разнообразным завтраком и уютным бассейном. С удовольствием вернусь сюда в следующий раз.

Хорошее место для проживания, просто немного старомодное и не так много оборудования.

Удобства в номере были средними, и вокруг было почти никого. Отель расположен довольно близко к билетной кассе Ангкор-Ват, а также к самим храмам Ангкор-Ват и Ангкор-Тхом, но ресторанов поблизости немного. Номер был очень чистым.

Они были очень любезны! Еда была вкусной, а удобства хорошо оборудованы, поэтому мне было комфортно.
Тук-туки и такси стоят дорого, если бронировать их через отель, поэтому во время поездок я договаривался напрямую с водителями на рынке и т.д.

Отель расположен немного далеко от города, но вы не можете воспользоваться тук-туком, поездка стоит 4 доллара в одну сторону. Номер неплохой, но бесплатный, но не в пятизвездочном отеле, как в трёхзвездочном.

Отель пережил свои лучшие дни. Номера обшарпанные и наполовину не убранные. Завтрак был довольно хорошим, а бассейн – фантастическим, как и персонал. Если бы номера, включая ванную комнату, были обновлены, это был бы отличный отель.

4-звездочный отель класса люкс для туристов по цене $40/ночь!

Первое, что вы заметите в отеле Sokha Palace Siem Reap, — это то, насколько он красив! Архитектор, художники, декораторы и обслуживающий персонал проделали потрясающую работу (см. мои фотографии). Второе, что вы заметите, — это то, насколько вкусен огромный шведский стол, включая бесплатные напитки эспрессо. В-третьих, вы заметите, что номера не только хорошие, но и все работает хорошо (кондиционер, душ с горячей водой, холодильник, Wi-Fi и кабельное телевидение с новостными каналами из полудюжины стран, например, CNN). В-четвертых, он находится в тихом месте, менее чем в 15 минутах от Ангкор-Вата и всего в 2 долларах езды на тук-туке до Паб-стрит или любого другого места в Сиемреапе.

Но затем вы заметите самое лучшее: выдающийся персонал отеля. Например, менеджер стойки регистрации Фирун лично помогла мне, когда я не мог заставить работать свою карточку-ключ от номера, и даже принесла мне ведерко со льдом. Изначально я забронировал пять ночей во время китайского Нового года со скидками Trip.com за $39/ночь, но он бесплатно повысил мне категорию номера с двухместного номера с видом на сад и кроватью размера «king-size» до номера с видом на бассейн. Мне так понравилось, что я хотел продлить номер, но лучшее, что я смог найти в интернете, было за $41/ночь с видом на сад и за $51 за вид на бассейн. Я спросил Фирун, могу ли я снова получить повышение категории, если куплю номер за $41 онлайн, и он сказал нет, но улыбнулся и сказал, что вместо этого предоставит мне номер за $40/ночь по кхмерскому тарифу (обычно $50 для барангов вроде меня)!

В ресторане были и другие примеры отличного персонала. В некоторые дни ресторан переполнен несколькими сотнями гостей, в другие дни — всего несколькими десятками. Тем не менее, они поддерживают качество и индивидуальный подход от станции с яйцами и супами до обильного шведского стола, официантов и официанток, которые убирают со столов. Менеджер ресторана Сомеди и его помощник менеджера Чхайя обеспечивают бесперебойную работу всего этого. Даже в самый загруженный день официантка Чантла нашла время, чтобы показать пожилой мачехе моего кхмерского друга, как они складывают салфетки. Сегодня эспрессо-машина некоторое время не работала, поэтому Чхайя предложила официанту съездить в соседний отель и принести мне латте. Я несколько раз отказывалась, но была очень впечатлена превосходным отношением к клиентам.

Итак, настоящая красота этого отеля в стиле французского шато — это его сотрудники, включая очень эффективный персонал по уборке и обслуживанию территории. Я проверила «5-звездочный» Sokha Resort по другую сторону его конференц-центра, но он мне не понравился и вполовину (тем более за 70% больше за ночь). Обычно я бы побоялась писать отзыв об отеле, который мне так нравится, но с 456 номерами мне не нужно беспокоиться о том, что он будет заполнен. Сделайте себе одолжение и остановитесь здесь, когда будете в Сиемреапе.