Мини-отель «Rafael Residence Boutique» в Иерусалиме

Нам понравилось расположение, менеджер был отзывчив и поменял нам номер после того, как мы остались недовольны Wi-Fi, хотя это не сильно помогло. Два утра мы также получали бесплатный завтрак, что немного улучшило наше пребывание. У нас есть бесплатное парковочное место, хотя на парковке не было освещения!

Нам не понравилось, что в этом отеле не было хорошего Wi-Fi, и дети постоянно жаловались, хотя один из номеров был безопасным.

Номера были грязными. Кухня была очень грязной, и нам приходилось убирать её самостоятельно, потому что уборщицы всегда были в другом здании и были заняты... Лучше потратьте деньги в другом месте.

Расположение просто фантастическое! У нас был номер с видом на сад, который был просто великолепен. Однако Wi-Fi был ужасным. Он постоянно пропадал и работал, если вообще работал, только в гостиной, но не в саду, спальне или ванной. Мы останавливались здесь много раз за последние 10 лет, и им не помешал бы ремонт. Ванная комната нуждается в ремонте. В номере есть мини-ванна, которую нельзя использовать как ванну, и её нужно заменить на новый душ. В гостиной уже 10 лет лежит один и тот же коврик.

Мы останавливались в этом отеле много раз с 2016 года. Расположение идеальное. У нас был номер с видом на сад, что само по себе прекрасно. Однако Wi-Fi был ужасным. Этому нет оправдания. Простой усилитель сигнала решил бы эту проблему. Номера давно не обновлялись. В гостиной лежал тот же не очень чистый коврик, а ванную комнату не мешало бы обновить. В ванной комнате есть мини-ванна, которую нельзя использовать как ванну. Им бы стоило сделать ремонт и установить хороший душ! Хозяева отеля очень милые и отзывчивые, но у них ограниченное время работы. В шаббат и праздники номера не убираются.

Плохо: в спальнях нет кондиционера, только в зоне кухни/гостиной. Это стало большим сюрпризом, так как отель заявляет, что предлагает кондиционер — по крайней мере, это очень вводит в заблуждение. Когда я спросил об этом, отель ответил: «Оставьте дверь между комнатами открытой (мы так и сделали, и это не помогло). Также, когда мы были там, была аномальная жара, то есть в номере было очень жарко. Хорошо: отличное расположение, номер был чистым, персонал был приятным, регистрация заезда и отъезда не могли быть проще (буквально забрать ключ и оставить его), хорошая политика в отношении шаббата (можно выехать после окончания шаббата).