Hotel «Elite» в Каорле

Мы не можем судить об отеле. Прошло пять лет с тех пор, как мы бронировали здесь номер. Мы посчитали обслуживание возмутительным. Объясню почему. В 2019 году мы забронировали этот отель и заплатили более 2400 евро за лето 2020 года. Мы все знаем, что разразилась пандемия коронавируса, и что север Италии серьёзно пострадал, унеся жизни около 130 000 человек. Нам, в свои 60 с небольшим, здесь совсем не понравилось, и мы предпочли остаться дома. Мы хотели отменить бронь. Это было невозможно, потому что отель настаивал на том, чтобы мы просто приехали. В этом не было ничего плохого. Никакой снисходительности не было проявлено: вы могли приехать или потерять свои деньги. Потерять деньги лучше, чем подвергать себя большему риску заражения коронавирусом. С кредитным ваучером на половину суммы, которую мы заплатили, мы были бы довольны. Отель ничего не может сделать с коронавирусом, но такое отношение к своим гостям просто возмутительно. Вот почему этот негативный отзыв появился довольно поздно, но я все равно должен был об этом упомянуть.

Официант, который следует за барной стойкой (Массимо), — чемпион мира по грубости. Ему было бы лучше в прачечной, подальше от клиентов. Он всегда грубо отвечает и не может дождаться, пока клиенты выйдут из-за стола. Ставлю 1 звезду, потому что 0 поставить нельзя.