Hotel «Gritti» в Лидо-ди-Езоло

Я утверждаю, что пишу этот отзыв с профиля родственника, у которого нет учетной записи Google.
Я останавливался в этом отеле в ночь с 1 на 2 июня со своим парнем (это был мой подарок ему на день рождения). Забронировав в конце апреля и уточнив, что 1 июня мы приедем не рано утром, а рано днем ​​по деловым причинам, в день отъезда (сегодня, четверг, 2 июня), мы спросили у администратора, девушка лет 30 с очередью, в очках и с каштановыми волосами, чтобы иметь возможность пользоваться услугами пляжа сегодня, так как мы опоздали накануне.
Администратор, очень и я имею в виду очень грубый, сказал нам, что это невозможно, так как сегодня выходной и предложил нам заплатить туристический сбор, вернуть парковочный талон и уйти, потому что они должны были немедленно освободить номер (было 9:45). утра, выезд в 10:30).
Хочу подчеркнуть, что МЫ ТАКЖЕ платили, как и все остальные, и тоже имеем право на хорошее обращение. Я понимаю путаницу праздника, но это не повод грубить.
Помимо того, что они испортили нам день, они испортили наш подарок на день рождения!
Отель по-прежнему хороший, но девушка действительно очень грубая и грубая!!!!! Никогда больше!!!!!