Hotel «Por Santa Maria» во Флоренции

Я редко пишу отзывы, но это место было настолько плохим, что я чувствую себя обязанным предупредить других. Отель Por Santa Maria во Флоренции был одним из худших отелей, которые я когда-либо испытывал.

Во-первых, номер был просто смехотворным — крошечным, душным и унылым. Стены были тонкими, как бумага; я мог слышать каждое слово из соседнего номера и каждый хлопок двери в коридоре. Кровать была похожа на бетонную плиту, а подушки были плоскими, как блины. Фотографии в Интернете были совершенно обманчивыми.

Ванная комната была отвратительной — затхлый запах, плесень в душе и вода, которая едва нагревалась. Что еще хуже, кондиционер не работал, и единственным предложенным решением было «открыть окно». Отличная идея, только мы находились прямо над шумной улицей, полной ночных пьяниц и кричащих туристов.

Персоналу было все равно. Когда мы попросили помочь с указаниями, они вели себя так, будто мы их раздражаем. Никакого гостеприимства. А еще небезопасный лифт. Я не против лестниц, но тащить тяжелый багаж наверх без посторонней помощи было абсурдно.

Конечно, расположение в центре, но поверьте мне, во Флоренции есть десятки лучших вариантов с таким же расположением и без этих невзгод.

Избегайте этого места, если вам не нравятся разочарования по завышенной цене, отсутствие сна и грубое обслуживание.

даже не знаю, с чего начать. Этот отель был настоящим кошмаром с того момента, как я вошел. В вестибюле пахло плесенью и сожалением, и с тех пор все становилось только хуже. Номер был грязным — пятна на простынях, пыль повсюду и что-то липкое на полу, что я отказываюсь идентифицировать. Ванная комната выглядела так, будто ее не убирали несколько месяцев — волосы в сливе, грязь на плитке и унитаз, который почти не смывается.

Персонал? Грубый, пренебрежительный и совершенно бесполезный. Я попросил новый комплект полотенец, потому что мои были влажными и имели какие-то коричневатые пятна (серьезно, что это было?), а они вели себя так, будто я просил почку. Никаких извинений. Никакой срочности. Просто пожали плечами и ушли.

«Бесплатный Wi-Fi» не работал, пока я не стоял у лифта, держа телефон под углом 45°, как будто искал спутник. И даже не заставляйте меня начинать про «континентальный завтрак» — черствый хлеб, растворимый кофе и один банан, который выглядел так, будто он прошел через войну.

Сделайте себе одолжение: бегите подальше, подальше от этого места. Я останавливался в хостелах, которые были чище, безопаснее и дружелюбнее этой дыры. Я бы не остановился здесь снова, даже если бы мне заплатили.