Casa Rovai Guest House во Флоренции

Расположение отличное! Персонал был средним в плане дружелюбия и готовности помочь. Постельное белье и полотенца меняли достаточно часто, но чистоту полов и ванных комнат можно было бы улучшить. Лифт немного тесный и медленный, но из-за расположения на верхних этажах это все равно лучше, чем полное отсутствие лифта. Главный недостаток: в нашем первом номере было сильное заражение (взрослыми) клопами!!! Нам удалось поймать/уничтожить некоторых из них и передать персоналу. Мы предполагаем, что персонал знал о заражении. В предоставленном нам номере были признаки возможного заражения (пятна крови на постельном белье, зуд и раздражение кожи), но мы не смогли увидеть/поймать ни одного живого клопа. Само собой разумеется, что наше путешествие было значительно испорчено; найти альтернативный вариант (другой отель) было невозможно, как и досрочный отъезд из-за многочисленных запланированных экскурсий и подтвержденных бронирований. -> Нам пришлось продезинфицировать или утилизировать все наше оборудование/одежду в качестве меры предосторожности. Обе комнаты выходили окнами на один и тот же заброшенный задний двор (без зелени – вопреки заявлению отеля) с шумной вытяжной системой, которая время от времени источала неприятные запахи еды. Вторая комната также напоминала молодежный хостел (дополнительная, сложенная двухъярусная кровать), а в ванной комнате был постоянно открытый световой люк, выходящий в комнату, используемую кем-то другим (шум/запах). В обеих комнатах были установлены электронные инсектицидные распылители (нельзя исключить риск для здоровья). «Итальянский» (сладкий) завтрак (к сожалению, забронированный заранее) отличался лишь непостоянным качеством круассанов (иногда подгоревшие, иногда сплющенные, редко приемлемые). В остальном он состоял из самого дешевого порционного джема и пасты, тостов, но каждый день предлагался разный торт. «Неитальянский» кофе из кофемашины (вероятно, капсулы) можно было заказать по запросу (лучше позавтракать где-нибудь поблизости). В целом, для нас – мы регулярно ездим в Италию – это было, безусловно, худшее жилье, в котором мы когда-либо останавливались: клопы и ужасный завтрак. Цена (около 240 евро за ночь) и качество были совершенно несоответствующими.

Гостевой дом вполне подходит, если вы приезжаете только переночевать, но вход очень темный и пугающий. Мне бы следовало использовать фонарик на телефоне, чтобы увидеть лестницу и попасть в здание.

В здании было так шумно, что меня каждую ночь будили рано утром хлопанье дверей, беготня по коридору и шум от других посетителей в приемной. За все время моего пребывания я видела сотрудника только один раз. Здание не подходит для семейного отдыха, а лифт не работал, поэтому мне приходилось несколько раз в день подниматься по огромной лестнице.