Garden Hotel в Ареццо

Честно говоря, я был разочарован руководством и сервисом... Не люблю писать негативные отзывы, но в этот раз стоит отметить некоторые замечания.
В комнатах, за старым, грязным и вонючим ковром, мы обнаружили низкий уровень чистоты: на шторах прятались десятки комаров, а некоторые лежали мертвыми, разбросанными по комнате. Мы нашли (чужие) волосы в ванной, а на полу в комнате, прямо под кроватью, зажигалку: признак того, что пылесос пылесосили в кратчайшие сроки или не пылесосили вообще.
Ошибки, конечно, случаются, но на написание отзыва меня подтолкнуло отношение менеджеров. Среди персонала возникло сильное напряжение, которое неизбежно переросло в хамство по отношению к клиенту, о чем я сожалею. Расположение очень удобное, если вы путешествуете на машине, поэтому надеюсь, что появятся новые возможности и что этот обзор может быть полезен для исправления критических моментов (уже сообщили на ресепшене).

P.s. Несомненным положительным моментом является то, что в отеле всегда присутствует красивая собака! Иногда гостеприимнее менеджеров 🐶