Hostel Agata в Палермо

Забронировал Hostal Agata на 1 ночь с 18 по 19 мая. Конструкция забронирована и оплачена. 18 мая в 18:30 я написал сообщение в отель, потому что они не ответили на телефонный звонок, на котором я сказал, что приеду в 19:30. Через 30 минут хозяин ответил, что из-за «проблем с электричеством» отель не может предоставить мне номер, за который я уже заплатил, и что он забронировал меня в отеле (BB Cortese). Структура абсолютно не соответствует той, которую я купил и заплатил. И если бы я не написал сообщение до приезда, я бы оказался в отеле без номера, а также потратил бы кучу времени на поездку в другое учреждение. Абсолютно неадекватное поведение в ответной защите. Проблемы с электричеством были не более чем перебронированием в Hostal Agata, который гордится тем, что всегда заполнен, и такие вещи случаются, и вам нужно проявить гибкость на одну ночь. НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ!!!

Идите в другое место! Номер был чистым, это единственный плюс. С владельцем не было никакой связи (я отправила два сообщения, на которые не получила ответа). Освещение было как в операционной. Wi-Fi не было. Ванная комната на лестничной площадке должна была быть зарезервирована для нас, но ключ был у других людей! И вдобавок ко всему, в отеле невероятно шумно, и он выходит на главную дорогу, из-за чего спать невозможно!