Отель «Triscinamare Residence» в Кастельветрано

10 ночей проживания с августа по сентябрь.
Плюсы: расположение, практически в нескольких шагах от пляжа.
Очень красивый и ухоженный пляж.
Доступен прием.
Удобные кровати
Уборка квартиры-студии к нашему приезду выполнена на отлично.
Минусы: РЕСТОРАН разочаровывает! Меню корпоративной столовой, иногда приемлемое, иногда несъедобное; завтрак в буфете, скудный, с недорогими продуктами, такими как пончики, взятые из супермаркета, и одноразовые продукты типа Нутеллы, которые приходилось запрашивать каждый день, потому что они не выставлялись на буфетной стойке, как, по их словам, , они сразу исчезли. Несмотря на то, что у нас был полный пансион, мы часто ходили куда-нибудь поесть.
Размещение: старый и неработающий душ с гидромассажем, телевизор слишком маленький по сравнению с расстоянием от кровати, карта электричества, неотделимая от ключей от входа, и сейф, поэтому вечером приходилось закрывать его и пользоваться сейфом в темноте.

Мы останавливались в этом отеле на 8 дней примерно 15 августа, во время семейного отдыха (дети 13 и 8 лет).
Положительные стороны: расположение, прямо на берегу моря, очень красивое море, функциональные, тихие и чистые номера (мы останавливались в отдельно стоящих от главного корпуса), вежливый персонал.
Отрицательные моменты: ресторан - больное место структуры, что, к сожалению, наказывает наш обзор. Нам объяснили трудности, которые возникли в этом году с шеф-поваром и столовой, невозможность найти персонал, но в итоге мы оплатили услуги, которым я могу поставить только проходной балл. (особенно сравнение со многими другими структурами той же категории, в которых мы останавливались в Италии). Продукты для завтрака все упакованы, выбор вкусных очень небольшой, в случае нехватки продуктов (обычно завтракают в 9 утра, многие тарелки пусты) их не заменяют, даже если вы попросите. Еда несколько раз подгорала.
Обслуживающий персонал, который никогда не знал, где вы были с едой, спросил вас, чего вы ждете, еда прибыла на стол, а напиток еще не был доставлен. Длительное время ожидания. Плохой августовский вечер (за что извинились по телефону): ели плохо и с очень большими задержками, что также связано с тем, что на пляже организуют обед со множеством людей, не являющихся частью поселка. Возможно, учитывая проблемы, которые у них на кухне и о которых они знают, я бы этого избежал.
Детское меню: до 14 лет обязаны выбирать из детского меню. Моя ошибка заключалась в том, что я не правильно понял из письма о бронировании, что существует обязанность выбора из этого, иначе будет применена доплата. Они были готовы предоставить нам «один» выбор из взрослого меню только для одного из наших детей, и я оценил эту доступность. Другому приходилось выбирать при каждом приеме пищи в качестве второго блюда, всегда между гамбургерами, куриными наггетсами, слоеками, яичницей, палочками трески, и все это всегда с картофелем фри. Честно говоря, это не похоже на здоровое меню, которое можно предлагать ребенку на неделю. Я старался не класть чипсы, и либо гарнир не приносился, либо чипсы все равно приходили. Во всех деревнях, где я был до Трискины, есть детское меню (что ценно), но они могут выбирать из меню для взрослых. Это совершенно не должно было, так как мне повторили, что все было написано черным по белому, но, на мой взгляд, такая жесткость выбора вас наказывает.
При выезде нам сказали, что мы должны немедленно сообщить обо всех наших проблемах. Честно говоря, в отпуске, после того как я указываю на вещи один, два, три, четыре раза, я теряю желание жаловаться, и, честно говоря, если я в отпуске, мне не нужно беспокоиться об этих вещах. Я бы скорее посоветовал владельцам заведения лучше следить за своим рестораном, за пляжем (где спасатели часто сидят на шезлонгах с мобильными телефонами или не убирают водные велосипеды по возвращении).
Анимация, по крайней мере для нас, не очень интересная (особенно для детей). Программа недоступна, спортивные турниры проводятся не всегда.