Отель «Colle San Mauro» в Кальтаджироне

Мой опыт был кошмаром.
Я обращаюсь ко всем менеджерам/учителям/владельцам/директорам школ, которые считают, что им нужно съездить к ним! НЕ ДУМАЙТЕ ОБ ЭТОМ НИ ОДНОГО МГНОВЕНИЯ, ЧТОБЫ СКАЗАТЬ НЕТ. Персонал не очень серьезный и без причины помогает потребности, которые просят.
Моя история начинается в марте, когда после 2 лет пандемии я решил забронировать день на ферме со своими занятиями, после нескольких звонков и разговоров с 1000 разных людей я смог назначить дату. Та дата, которая стала кошмаром за 10 дней до поездки, после звонка нам сообщают, что письменных участников вдвое меньше реальных (поэтому при бронировании спрашивайте несколько раз и обращайте внимание на вопросы, которые вам задают). Я несколько раз просила поговорить с владельцем, и после многих телефонных звонков мне сказали, что это наша вина, что мы не сообщили правильный номер, и что они больше не могут принимать нашу школу, и нам пришлось изменить день, что было невозможно, так как мы должны были поставить более 50 семей согласны. Проблема заключалась в обеде в ресторане, поэтому мы спросили, можно ли взять упакованный ланч, и знаете, каков был ответ?
Ага ! Но без стульев и столов, на которые можно опереться (речь идет о детях 3/4/5 лет), несмотря на это, мне также сказали, что я не удовлетворен, а у меня слишком много просьб. Желание туда поехать было небольшим, но для блага и счастья наших детей мы решили продолжить эту поездку. Отправив от нас электронное письмо с подтверждением, после нескольких дней телефонных звонков мы получили НО ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ответ, в котором говорилось, что наше участие больше невозможно даже с упакованным ланчем.
Мы сразу отказались от идеи вернуться в другой день, потому что с некоторыми ситуациями лучше не иметь ничего общего.