Ma&Mi Guest House в Чефалу

Я забронировала это место, потому что оно было близко к вокзалу, но оказалось, что это не так. Чтобы добраться до него, нужно было подняться на холм, и когда я наконец добралась, мне сказали, что ошиблись адресом. Название было такое же, но мой номер находился на гораздо более высоком холме. После подъема по множеству ступенек, их навигация оказалась неточной, и нам пришлось долго идти и спрашивать дорогу, прежде чем мы наконец нашли нужное место.

Женский персонал был очень равнодушным. Номер представлял собой большой люкс с множеством маленьких комнат, как в небольшом отеле. Ночью мы отчетливо слышали, как соседи поздно возвращаются домой и громко разговаривают в коридоре.

В 6 утра люди открывали двери и ходили по дому, создавая много шума.

Подъем на этот этаж требует большой выносливости; он находится далеко от центра города.

На втором этаже находится еще один люкс с кухней. Единственным плюсом была терраса с видом на море, но утром она была закрыта прозрачной пластиковой занавеской, вероятно, чтобы защитить от дождя. Однако в то утро дождя не было, что сильно испортило вид на море. На завтрак подавали только пирожные и бутерброды — очень простой завтрак. Вилки даже толком не мыли; на них были остатки еды. Я больше никогда не вернусь в это место.

Строение расположено в районе, возвышающемся над центром Чефалу, до которого не очень удобно добираться на машине. Если вы хороший пешеход, вы можете добраться до исторического центра пешком, так как вам придется преодолеть 97 ступенек и пройти пешком около 1 км.
Менеджеров в структуре нет, но оперативно отвечают на запросы через WhatsApp. В этом отношении прием может быть немного поверхностным, но они всегда были вежливы.
Комната, которую нам выделили, представляла собой двухместный номер, обставленный очень минималистично. Кровать была удобной, а ванная комната была очень маленькой, включая душ, в котором мне было трудно передвигаться. Было биде. Из канализации доносился запах канализации.
Завтрак был хороший и обильный, на любой вкус. Его подают на террасе с великолепным видом на море. Положение о структуре гласит, что вам доступны 2 напитка, после чего за каждый дополнительный напиток вам придется заплатить 1 евро.
Теперь самое больное место.
Полы в номере не были убраны должным образом до нашего приезда (я положила на пол рюкзак, а когда взяла его, он был полон пыли) и не убирались за все время нашего пребывания, а это 4 года. ночи. Так же, как не чистилась сантехника.
Однажды кровать даже не была заправлена.
В регламенте написано, что полотенца меняются каждые 3 дня. По нашему опыту их обычно заменяют через 3 ночи, при этом здесь подразумевается, что заменяют на четвёртый день, в нашем случае когда мы уехали.
Указав на факт уборки, менеджер сделал скидку на туристический сбор.
Чистота - фундаментальный аспект, мы видели много других отелей типа «ночлег и завтрак», даже более дешевых, чем этот, с гораздо лучшими услугами.
Я рекомендую уделять этому больше внимания.

Замок на моей двери не закрывался изнутри. Ручка просто поворачивалась, поворачивалась и поворачивалась. Я отправил сообщение человеку, с которым говорил, когда впервые приехал, но так и не получил ответа. Мне пришлось спать с открытой дверью.
Завтрак был хорошим. Номер и территория были очень чистыми.