Hotel «Riva Del Sole» в Чефалу

В номере было грязно, вся ванная в хлопьях и плесени на стенах. Горячая вода и кондиционер не работают, если вы не сообщите об этом на стойке регистрации, а затем они включаются, но выключаются до следующего дня. Персонал был груб и угрожал, когда вы хотели помощи или указывали на что-то. Расположение было фантастическим, прямо на пляже и близко ко всему.

Какой неудачный опыт. ☹️

НЕ бронируйте здесь.

Я никогда не оставлял отзывов, в которых говорилось бы об этом, но я должен предупредить других об этом месте.

Забронировал это место для 4 человек.
2 отдельные комнаты. Один для меня и моего недавнего жениха, другой для ее родителей.

При бронировании я написал заметку о том, что это была увлекательная поездка, и, во-вторых, отметил, как мы вчетвером были рады посетить Чефалу! - Они полностью проигнорировали.

Короче говоря, при оформлении заказа менеджер (пожилой мужчина с седыми волосами) потребовал, чтобы мы заплатили 3 дополнительных сбора в размере 40 евро (дополнительно 120 евро), потому что у меня было 3 дополнительных человека… дополнительными людьми были мои финансы и ее родители!

Он сказал мне, что бронирование было только для 1 человека. И в двух комнатах должен был проживать только один человек.

Хуже всего то, что мы воспользовались их парковкой. Менеджер сказал своему партнеру держать машину запертой, пока мы не заплатим дополнительную плату!

Через 45 минут он согласился взять дополнительную плату в размере 90 евро и отпустил машину, чтобы мы могли уйти. Буквально держал машину в заложниках.

Это был очень печальный опыт: было совершенно ясно, что другие сотрудники знали, что действия менеджера были неправильными.

В остальном расположение очень хорошее!

Кондиционер не работал, а персонал был с нами так груб, как будто мы были сумасшедшими, и не хотел давать нам вентилятор. Починили в день нашего отъезда!