Отель «Albergo Miramare» в Кала-Гононе

У меня был забронирован номер в этом отеле на три ночи в начале августа. В тот день, когда мы приехали в отель вечером около 9:00 вечера, когда мы вошли в номер, мы увидели таракана. Мы заметили, что окно открыто, и подумали, что он мог пробраться через него. Мы из Астурии, мы знаем, что такое насекомые, мы убили его и начали закрывать окно, где рядом с ним появился еще один, которого мы тоже убили. Мы приняли душ и пошли ужинать. Когда мы вернулись в отель в 1:00 ночи, мы были удивлены, увидев, как стая тараканов крадется за дверью и в маленькую дверь за ней. Естественно, мы уехали. Поскольку в отеле нет круглосуточной стойки регистрации, что кажется страной третьего мира, учитывая их цены, мы даже не могли оставить записку о том, что уезжаем. В это время утра в середине августа нам практически пришлось спать в машине. Мы наконец нашли небольшой отель, где можно было остановиться, который был не совсем дешевым. Я имею в виду, что я работаю в туристическом агентстве, поэтому я сразу же отправил электронные письма и в отель, и своему поставщику, которого я также назову, потому что он ведет себя нехорошо, на случай, если я увижу коллег, которые могут дважды подумать, прежде чем работать с ними (SOLOLE), объяснив, что произошло, чтобы они могли увидеть это утром, когда кто-то будет на ресепшене, потому что ночью там никого не было. И, очевидно, запросил возврат денег за 2 ночи (что уже хорошо, а не за 3, за которые я изначально заплатил, потому что я понимаю, что я пользовался душем в тот день), и они ответили, что это невозможно, что они предлагают мне переехать в другой отель, очевидно, я отказался, потому что я уже заплатил за небольшую гостиницу, которую мы нашли на ночь. Мы пошли возвращать ключи, и девушка на ресепшене сказала мне, что ее начальник отказался от возврата денег, но, ну, поскольку я работаю в агентстве, она наверняка организует это через моего поставщика. Ну, теперь, почти месяц спустя, я оказался без возврата денег, сомневаясь в своих словах, и я могу гарантировать, что отель не в том состоянии, в котором должен быть. И удивительно, я только что видел отзыв, в котором говорится то же самое: там полно тараканов, и они остались после меня. Поэтому у меня нет выбора, кроме как принять соответствующие меры и подать официальную жалобу через Европейский центр защиты прав потребителей, вместе с соответствующими правовыми мерами. Потому что ночь, которую мы провели, у нас не отнять, и как работник сектора я считаю, что хорошо, что это случилось со мной, а не с одним из моих клиентов. Я также прилагаю здесь фотографию, чтобы, если смогу, помочь кому-то избежать проживания в этом отеле. Что ж, миссия выполнена.

Из вашего номера вы получите только удовольствие от прекрасного вида на залив. Старая структура, односпальные матрасы даже на двуспальных кроватях, крошечный телевизор в номере. Завышенная цена для старого 3-звездочного отеля. За эти цены я рекомендую другие отели, которые предлагают больше услуг.

не хорошо, ужасно. Мы пробыли три ночи с завтраком, ужасный опыт. Старое и устаревшее строение практически не используется и не требует обслуживания. Плохое обслуживание, завтрак настоящая катастрофа со стандартной и некачественной едой, даже не сравнимой со столовой; Неадекватно для трехзвездочного отеля, поскольку структура засекречена. В номерах старая и нефункциональная мебель, при входе неприятный запах, дверь душа расшаталась и упала жене на голову, телевизор старого поколения, очень маленький и с плохим приемом, не был виден с того расстояния, на котором он расположен. Сооружение не отвечает требованиям соблюдения действующих правил безопасности и преодоления архитектурных барьеров. Состояние здания также оставляет желать лучшего: куски штукатурки обвалились, арматура обнажена и покрыта ржавчиной. Удачного расположения и доброты девушки на стойке регистрации недостаточно, чтобы возродить судьбу такого ветхого строения. Трудно понять, как структура такого типа может получить трехзвездочный рейтинг и, прежде всего, как туристические агентства могут предлагать его по очень высоким ценам.
Мы, конечно, никогда больше не вернемся и не будем снова связываться с агентством, которое сделало для нас бронирование.

Определенно устаревшая структура, которая нуждается в серьезном рестайлинге.
Действительно маленькие комнаты и микроскопическая ванная. Мебель устаревшая и не очень функциональная. Телевизор размером с планшет. Завтрак нормальный, с небольшим разнообразием. Дружелюбный персонал и отличное расположение
У него нет парковки. Бесплатных очень мало. Те, что остаются платно, составляют 6 евро в день.
Вид на горы, к сожалению, очень маленький.

В целом можно сделать больше