Hotel «San Marco» в Альгеро

В июле прошлого года я забронировала и полностью оплатила этот отель на 3 ночи в сентябре. Член моей семьи заболел, и я боялась ехать в эти даты. Я звонила и писала по электронной почте снова и снова. На мои письма никто не отвечал, на звонки сбрасывали, говоря, что не понимают английский. Я попросила своих итальянских друзей позвонить им, но они всё равно сбрасывали звонок. Стресс, который эти люди причинили мне за пару недель, я никогда не забуду. Они просто были ленивы и не хотели выполнять свою работу и помогать мне. Я не хотела отменять бронирование, мне просто нужно было перенести даты на более позднее время. Поскольку никто не хотел помочь мне изменить даты, и я не могла получить возврат денег, я в итоге поехала одна. Забавно, но сотрудники на ресепшене говорили по-английски, пока я там была. Женщины на ресепшене были ужасно грубы и выглядели так, будто ненавидят свою работу. Однажды вечером я заказала такси, и когда приехала в назначенное время, администратор накричала на меня, сказав, что я заказала такси на полчаса раньше (чего не было). Она просто меня толком не слушала. Она продолжала обсуждать меня со своей коллегой на итальянском, и это меня очень смутило. Сам отель старый, стены тонкие, как бумага, но в остальном, расположение хорошее, а пляж прекрасный. Правда, цены на номера меняются в зависимости от того, какая цена им больше подходит в тот или иной день, что очень раздражает. Район прекрасный, но очень жаль, что персонал портит этот отель!

Как уже упоминалось в других отзывах, отель очень чистый, а расположение напротив пляжа отличное, вокруг много ресторанов. Однако он застрял в другой эпохе, мы были в отеле почти 20 лет назад, и сейчас он точно такой же, та же мебель в холле и тот же завтрак каждый день. Персонал был не очень дружелюбным, и с нас взяли 25 евро за лежаки на пляже, когда другие платили 15 евро, что позорно для жителей отеля. Очень разочаровывающее пребывание, и мы не вернемся