iH Hotels Milano Lorenteggio в Милане

Со мной такое случалось много лет назад, и, к сожалению, проблема повторилась. Я плохо спала из-за неприятного запаха простыней и наволочек. Не знаю почему, но казалось, что это стойкий запах чеснока, как будто его оставили на руках того, кто заправлял постель.

У меня сильная непереносимость чеснока (к счастью, только пищевая аллергия), но спать с этим резким запахом всю ночь было действительно неприятно. Три из четырех подушек на двуспальной кровати так сильно пахли, что мне пришлось убрать их в шкаф. К счастью, одна из них оказалась пригодной для использования, иначе мне пришлось бы звонить на ресепшн, чтобы мне заправили постель.

Еще одна проблема была с телевизором: примерно с 20:00 до 23:00 мой любимый канал, который обычно работает, постоянно показывал сообщение «нет сигнала». Я несколько раз пыталась перезагрузить каналы, но безрезультатно. К счастью, у меня был iPad, и я смогла посмотреть программу оттуда.

Чайник, однако, был чище, чем в прошлый раз, так что я ценю улучшение.

Наконец, дверной датчик для доступа по карте не сработал сразу. Мне потребовалось несколько минут и множество попыток, прежде чем я смог попасть в номер. Я бы посоветовал проверить систему, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

У меня был очень неприятный опыт проживания в отеле IH Hotels Milano Lorenteggio. Я провёл несколько ночей, и кондиционер не работал ни в первом, ни во втором номере, который мне предоставили, хотя я неоднократно сообщал об этом на стойке регистрации. Две ночи мы не могли нормально спать из-за жары и отсутствия эффективных мер реагирования отеля.
Более того, мы не могли сменить отель, поскольку там жили наши родственники, что ещё больше усугубило ситуацию. Я считаю, что если отель не может гарантировать наличие таких базовых услуг, как кондиционер, летом, он должен быть закрыт для посетителей или, по крайней мере, должен уведомлять об этом гостей до бронирования.