Отель «Eala My Lakeside Dream - Adults Friendly» в Лимоне-суль-Гарде

Очень дружелюбный персонал, который создает комфортную атмосферу, красивое и ухоженное место, хотя спа-центр оказался намного меньше, чем я ожидал. Завтрак был очень хорошим, предлагая отличные варианты для всех, даже для людей с разными потребностями. Единственное, что меня действительно разочаровало, это тренажерный зал. Я просто не могу поверить, что в отеле со спа-центром такого уровня такой маленький тренажерный зал, в котором отсутствует все необходимое. Две беговые дорожки, гантели весом до 5 кг и хаотично расставленные тренажеры. Конечно, среднестатистический человек, возможно, не заинтересован в тренировках, но наличие одного тренажера на каждую группу мышц и таких гантелей, которые заставляют вас заниматься кардио или выполнять нелепые упражнения, — это неприемлемо.

Скорее 3-4-звездочный, чем 5-звездочный отель... Я редко пишу отзывы и обычно мирюсь с мелкими недостатками, но здесь меня постоянно разочаровывало за такую ​​высокую цену. У нас был кондиционер, издававший странные звуки, и мы трижды обращались на ресепшн, прежде чем нам помогли устранить проблему (из-за этого мы практически не спали первую ночь). На третью ночь мы также слышали много стука и звук, похожий на то, как тележка для белья горничной катится по коридору в 4 утра. Во время завтрака нам также сообщили, что нас не могут пересадить из номера на улицу (за свободный столик), так как этот процесс «слишком сложный». Кроме того, брать 12 фунтов за блины на завтрак (когда завтрак включен в стоимость) — это смешно для 5-звездочного отеля. Наконец, меня также очень удивило отсутствие шезлонгов ни у бассейна, ни у озера, и вместо этого нам пришлось сидеть внутри за столиком и ждать шезлонг… чего обычно не ожидаешь от 5-звездочного отеля. В целом, я был разочарован уровнем обслуживания и способностью отеля, считающегося первоклассным на озере Гарда, предлагать решения проблем. Были и положительные моменты: - прекрасный вид и удачное расположение (в пешей доступности от Лимоне-суль-Гарда); - очень эффективный бесплатный трансфер из города и обратно; - прекрасный бассейн и прямой выход к озеру; - приятный декор и планировка отеля.