Hotel «Il Loggiato Dei Serviti» в Комо

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Нам дали номер с неработающим кондиционером. Очевидно, они знали, что он не работает, потому что администратор знала, что нельзя одновременно включать два выключателя, управляющих кондиционером. Для работы кондиционера нужно было включить оба, и если включить один, другой выключится. Они пытались убедить меня, что эта проблема новая, но если это так, то откуда она знала о выключателях? Они даже не смогли предложить нам вентилятор. У нас всего две ночи в Милане, и я не хотела терять сон ни на одну ночь. На следующий день нам предложили другой номер, но сказали, что сегодня все номера заняты, поэтому они не могут предоставить нам номер с работающим кондиционером. Я сказала, что если они не могут предоставить мне номер с работающим кондиционером, я уеду и найду отель с работающим кондиционером. Именно это нам и пришлось сделать, чтобы нормально выспаться. Это место нечестное, и они сознательно заселяют людей в номера, которые, как они знают, не имеют запрошенных удобств. Я связываюсь с *******, чтобы, надеюсь, добиться удаления этих отзывов, а также я оставлю отзывы обо всех возможных местах, чтобы все знали, что лучше бронировать в другом месте. И менеджер, и администратор готовы обманывать своих гостей. Как вы можете быть уверены, что получите то, что забронировали в этом заведении? Не поощряйте нечестные методы ведения бизнеса!